七旬老人近萬(wàn)元買來(lái)的巴西蜂膠沒(méi)效果

蘭州晚報(bào)訊“3·15期間我來(lái)晚報(bào)投訴購(gòu)買保健品被騙的事情解決了。感謝晚報(bào)，感謝市市場(chǎng)監(jiān)管局?！?月15日，讀者朱先生打進(jìn)本報(bào)熱線4286666高興地說(shuō)。

老人花萬(wàn)元買了90瓶“巴西蜂膠”

3月6日，市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人蒞臨本報(bào)值守本報(bào)3·15維權(quán)熱線4286666。當(dāng)天上午10時(shí)許，74歲的朱先生拿著自己購(gòu)買的保健品來(lái)到本報(bào)編輯部向工作人員反映問(wèn)題?！拔一私?萬(wàn)塊錢買了90瓶蜂膠。當(dāng)時(shí)銷售人員打著權(quán)威媒體擔(dān)保、效果絕對(duì)放心、服用后沒(méi)效果退款等旗號(hào)，讓我買6個(gè)療程的蜂膠產(chǎn)品，還聲稱蜂膠產(chǎn)自巴西，是最好的產(chǎn)品。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)能力有限，我買了4個(gè)療程90瓶，可是吃了幾瓶并沒(méi)有效果。”朱先生說(shuō)，“因?yàn)闆](méi)效果，我就把藥拿給了治療糖尿病的醫(yī)生看。結(jié)果醫(yī)生說(shuō)，這個(gè)對(duì)病情沒(méi)有一點(diǎn)作用。我再去找當(dāng)時(shí)買藥的地方，對(duì)方早已經(jīng)人去樓空。”

市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人詳細(xì)記錄了朱先生反映的問(wèn)題，并表示將安排人員進(jìn)行查處。

監(jiān)管部門行動(dòng)幫忙挽回經(jīng)濟(jì)損失

“情系人民大眾，為民排憂解難?！?月15日上午，朱先生拿著錦旗來(lái)到市市場(chǎng)監(jiān)管局登門感謝。

“今年3月6日，我們?cè)谕韴?bào)值守?zé)峋€，接到投訴。后經(jīng)多方偵查，銷售保健食品的公司已經(jīng)聯(lián)系不上，于是我們找到了場(chǎng)地提供方?！笔惺袌?chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“該保健食品為正規(guī)產(chǎn)品，但是在銷售過(guò)程中存在一定的違規(guī)行為。經(jīng)過(guò)多次溝通協(xié)調(diào)，場(chǎng)地提供方同意從當(dāng)時(shí)保健食品公司繳納的風(fēng)險(xiǎn)保證金里給予朱先生一定的賠償。4月8日，朱先生未吃完的保健食品全部退回，并拿到了返還的款項(xiàng)?！?

保健食品不是藥品不能替代藥品

“我會(huì)把我的經(jīng)歷告訴身邊的朋友，讓他們警惕保健品虛假宣傳。有病一定要去醫(yī)院?！敝煜壬f(shuō)。

市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者，保健食品是功能性食品，不是藥品，不能夠治療疾病，只是具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能的作用；而且有適宜人群和不適宜人群。選購(gòu)保健食品應(yīng)到保健食品專賣店或者藥店，要索取購(gòu)物小票，一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品過(guò)期或有質(zhì)量問(wèn)題，可以及時(shí)維權(quán)。