中國食品安全網訊(魏文澤)?為了全面加強消費者權益保護,進一步改善消費環(huán)境,提振消費信心,促進消費安全暢通,營造一個公平、誠信、健康的經營環(huán)境,在3.15國際消費者權益日來臨之際,甘肅省定西市渭源縣市場監(jiān)督管理局、渭源縣消費者協(xié)會以“守護安全 暢通消費”為主題,多舉措全方位開展宣傳。
密切協(xié)作? 開展宣傳
渭源縣市場監(jiān)管局聯(lián)合渭源縣文明辦,通過電視,網絡平臺,微信公眾號、微信朋友圈,制作“守護安全 暢通消費”主題宣傳短視頻,以動畫的形式向廣大消費者講解宣傳消費主題的涵義、年主題依據、年主題目標及重點工作安排。并在愛渭源、微信公眾號發(fā)布《致全縣廣大經營者文明誠信經營倡議書》,《致全縣廣大消費者文明理性消費倡議書》及消費年主題提綱,與渭源縣電信、移動、聯(lián)動積極協(xié)作,發(fā)送消費維權公益短信,號召廣大經營者依法合規(guī),誠實守信經營,廣大消費者科學理性消費,依法主動維權。
案例引領? 開展宣傳
通過分析2020年投訴舉報熱點難點問題,編制《渭源縣2020年消費維權十大案例》,以案例的形式,廣泛宣傳《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《價格法》、《廣告法》及產品“三包”,網絡購買商品七日無理由退貨等相關法律法規(guī),公布投訴熱點、曝光違法案件,倡導廣大群眾科學消費。
專項執(zhí)法? 開展宣傳
緊緊圍繞與民生相關的重點行業(yè)、重點領域、重點產品,以食品經營單位、藥品經營單位、餐飲服務單位及農資經營單位為重點,組織開展“雙隨機一公開暨飛行檢查”,打擊違法行為,面對面向廣大經營者,消費者宣傳“五線合一”后的全國12315平臺應用。檢查中共出動執(zhí)法人員389人次,執(zhí)法車輛32臺次,檢查各類經營門店569戶,通過檢查,不僅規(guī)范了疫情防控期間的市場秩序,同時為轄區(qū)內消費者擁有安全放心的消費環(huán)境提供了有力保障,切實維護了消費者的合法權益。
抓好“五進”? 開展宣傳
圍繞“守護安全 暢通消費”主題,渭源縣市場監(jiān)管局在前期通過微信公眾號、LED顯示屏宣傳的基礎上,采取上門宣傳、張貼宣傳材料、微信群發(fā)布、張貼布告欄等多種形式,走街串巷,深入田間地頭,企業(yè)學校,向社區(qū)居民、企業(yè)職工、學校師生、個體經營戶、廣大群眾發(fā)放《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《反不正當競爭法》及消費年主題宣傳提綱,從衣、食、住、用、行等方面為群眾宣傳普及消費維權、傳銷防范、食品安全、法律援助、醫(yī)療保健等相關知識,宣傳相關法律法規(guī)政策,并現(xiàn)場解答消費者咨詢,積極營造安全放心的消費和維權環(huán)境。
線上答題? 開展宣傳
聚焦“守護安全 暢通消費”主題,渭源縣市場監(jiān)管局積極組織全系統(tǒng)職工參加甘肅省12315指揮中心2021年“守護安全 暢通消費”消費維權知識測評競賽,通過微信工作群,微信朋友圈號召轄區(qū)企業(yè)、個體工商戶、消費者積極參與答題競賽。并結合渭源縣消費實際,開展“守護安全暢通消費渭源縣2021年315消費者權益日知識問答”活動,通過微信公眾號平臺以二維碼的形式進行轉發(fā),傳播,廣泛發(fā)動社會公眾積極參與答題活動,使宣傳推廣活動更接地氣。