中國食品安全網(wǎng)訊  編者按：當(dāng)國慶的喜悅氛圍彌漫在大街小巷，家家戶戶都沉浸在節(jié)日的歡樂團圓之中，有這樣一群人，他們選擇在崗位上默默堅守，用實際行動詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，向新中國成立75周年獻禮。國慶期間，中國食品安全網(wǎng)“食安黑龍江”推出“國慶我在崗”系列報道，致敬每一位節(jié)日期間奮戰(zhàn)在工作崗位“守護食品安全”的工作者！

國慶期間，為保障人民群眾的生命安全與身體健康，維護市場正常經(jīng)營秩序，改善消費環(huán)境，蘭西縣市場監(jiān)管局堅持服務(wù)為民監(jiān)管理念，牢固樹立“群眾過節(jié)，我們過關(guān)”的思想，嚴(yán)守“三品一械”安全底線，在加強檢查的同時，積極做好消費維權(quán)工作。

工作人員正在處理消費者維權(quán)調(diào)解    圖片來源：蘭西縣市場監(jiān)管局

“十一”國慶期間，蘭西縣市場監(jiān)管局安排專人在崗值守?zé)峋€，保障12315投訴平臺暢通，12315投訴電話24小時在線，時刻盯緊市場動態(tài)和群眾訴求。在處理消費者申訴時做到了“五個及時”，即：受理及時、流轉(zhuǎn)接收及時、分流轉(zhuǎn)辦及時、處置及時、反饋及時。國慶節(jié)前兩日，共受理消費者咨詢投訴舉報6件（其中：藥品4件，食品2件），調(diào)解成功率100%。

蘭西縣市場監(jiān)管局鄭重提醒廣大消費者：在國慶節(jié)期間要做到科學(xué)、理性消費，警惕消費陷阱；遇到合法權(quán)益受到侵害時要及時撥打12315或登錄12315投訴舉報平臺進行投訴舉報。