中國食品安全網(wǎng)訊(徐露)第二十二屆中國·哈爾濱國際啤酒節(jié)開幕以來,哈爾濱市市場監(jiān)管局按照黑龍江省、哈爾濱市支持保障啤酒節(jié)工作相關(guān)部署,以“優(yōu)服務(wù)、強監(jiān)管、保安全”為目標(biāo),以黑龍江省市場監(jiān)管局“兩清單、一承諾”為抓手,以市場監(jiān)管“一站式”服務(wù)樣板為依托,強化能力作風(fēng)建設(shè),努力構(gòu)建多方共建共治新格局,為哈爾濱啤酒節(jié)順利舉辦貢獻市場監(jiān)管力量。
哈爾濱市市場監(jiān)管局成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥指揮、分管領(lǐng)導(dǎo)帶班巡查、業(yè)務(wù)處室值班檢查為主要模式的支持保障工作專班,集束食品安全、特種設(shè)備安全、計量監(jiān)管、價格監(jiān)管、消費維權(quán)等職能,建立市、區(qū)、所三級聯(lián)動應(yīng)急保障機制,明確各級任務(wù)分工,細化制定應(yīng)急預(yù)案,選派專人負責(zé)應(yīng)急處置工作;市局巡查人員、駐場人員及區(qū)局派駐人員對園區(qū)內(nèi)重要點位及經(jīng)營場所進行巡查檢查,統(tǒng)籌調(diào)度落實各項服務(wù)保障工作;充分發(fā)揮市場監(jiān)管“一站式”服務(wù)站工商登記、公平計量、食品快檢、消費維權(quán)等功能作用,及時回應(yīng)企業(yè)和消費者合理訴求。
為更好保障啤酒節(jié)食品安全,維護園區(qū)良好經(jīng)營秩序,制定《啤酒節(jié)政務(wù)服務(wù)中心工作保障方案》《支持保障啤酒節(jié)現(xiàn)場人員巡查值班表》等,進一步明確工作任務(wù),細化措施要求,強化監(jiān)管效能,實現(xiàn)工作閉環(huán);積極推動餐飲服務(wù)“食品安全封簽”臺賬式管理,明確封簽標(biāo)注銷售日期,從銷售源頭杜絕隔夜食品再次售賣情況發(fā)生,確保當(dāng)日食品當(dāng)日清;依托啤酒大篷電子屏幕建立企業(yè)誠信經(jīng)營“紅黑榜”公示制度,定期將問題商戶通過大屏幕滾動播放進行警示告誡,對合法經(jīng)營商戶進行正面宣傳激勵,引導(dǎo)消費者明明白白消費,倒逼經(jīng)營者合法誠信經(jīng)營,持續(xù)營造多方共治的良好氛圍。
市、區(qū)、所三級聯(lián)動定期召開啤酒節(jié)舉辦方和經(jīng)營商戶參加的行政指導(dǎo)告誡會,指導(dǎo)和提醒告誡企業(yè)及商戶按要求每天對園區(qū)開展自檢自查,及時排除風(fēng)險隱患,第一時間妥善處置消費者訴求;松北區(qū)局積極推行溫度執(zhí)法和智慧監(jiān)管,通過提示、警示、約談等行政指導(dǎo)方式引導(dǎo)企業(yè)誠信合法經(jīng)營,及時處理投訴舉報、規(guī)范違規(guī)行為,確保服務(wù)保障監(jiān)管“全鏈條、全覆蓋、無死角、有溫度”,通過市場監(jiān)管部門、舉辦方、經(jīng)營者和消費者等多方共治,共同推動落實企業(yè)主體責(zé)任和屬地監(jiān)管責(zé)任。
截至目前,市、區(qū)、所聯(lián)合出動現(xiàn)場巡查、執(zhí)法檢查、政務(wù)值班等保障人員300余人次,依托市場監(jiān)管“一站式”服務(wù)站累計辦理工商證照67戶,上門檢秤40余臺次,開展食品快檢286個批次,答復(fù)消費咨詢460余人次,解決消費糾紛2件,發(fā)放食品安全封簽50000余份,簽定食品安全承諾書100余份。