工作目標(biāo):在全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)全面推行辦理“一照九證”不求人

“一照”：營(yíng)業(yè)執(zhí)照

“九證”：食品生產(chǎn)、食品銷(xiāo)售、餐飲服務(wù)、特殊食品、特種設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、計(jì)量、檢驗(yàn)檢測(cè)、廣告發(fā)布等九類(lèi)許可證。

要最大程度地營(yíng)造公開(kāi)透明、公平有序、預(yù)期穩(wěn)定、便捷高效、周到熱情的營(yíng)商環(huán)境，讓市場(chǎng)主體和人民群眾辦事順心、舒心。

主要措施:

優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，使辦照辦證時(shí)間更短、環(huán)節(jié)更少、流程更優(yōu)、服務(wù)更佳，實(shí)現(xiàn)多數(shù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”“不見(jiàn)面”，窗口事項(xiàng)“跑一次”，特殊事項(xiàng)“我?guī)娃k”，努力在全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“辦事不求人”

1 公開(kāi)辦事指南

讓市場(chǎng)主體和人民群眾看得見(jiàn)、讀得懂、會(huì)應(yīng)用，辦照辦證更省心。

2 優(yōu)化工作流程

實(shí)現(xiàn)辦照辦證事項(xiàng)規(guī)范化，解決辦事“繁”與“煩”問(wèn)題。

3 完善工作制度

堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，完善制度，堵塞漏洞，細(xì)化量化業(yè)務(wù)辦理裁量標(biāo)準(zhǔn)。

4 深化“四零”服務(wù)

樹(shù)立服務(wù)至上理念，實(shí)行微笑服務(wù)，提高服務(wù)能力和質(zhì)量。

5 健全監(jiān)督機(jī)制

主動(dòng)接受監(jiān)督，設(shè)立“辦照辦證不求人”投訴舉報(bào)電話(huà)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重問(wèn)責(zé)追責(zé)。