中國食品安全網(wǎng)訊（劉靜慧 韓野）2022年元旦、春節(jié)即將來臨，為幫助廣大消費(fèi)者度過一個(gè)快樂祥和的節(jié)日，有效規(guī)避消費(fèi)陷阱和消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，并維護(hù)好當(dāng)前防疫大局，根據(jù)近年來“兩節(jié)”期間的消費(fèi)熱點(diǎn)和投訴舉報(bào)重點(diǎn)，乾安縣市場監(jiān)督管理局溫馨提醒廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)、依法維權(quán)，度過一個(gè)歡樂、祥和、平安的佳節(jié)。

做好防疫 謹(jǐn)慎出游

當(dāng)前境外疫情持續(xù)蔓延，我國局部地區(qū)聚集性疫情和零星散發(fā)病例不斷出現(xiàn)，這就要求我們每個(gè)人都要持續(xù)繃緊防疫這根弦，主動(dòng)了解并嚴(yán)格遵守國家和當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)防疫政策，制定科學(xué)的出行計(jì)劃，非必要不去國內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、不安排跨境出行。如有出行計(jì)劃，一定要做好個(gè)人防護(hù)，戴口罩、勤洗手、測體溫、勤消毒，并按照要求積極配合查詢健康碼、登記身份信息等疫情防控工作。特殊人群，比如老年人、慢性病患者、孕婦等人群，盡量避免到人群密集的公眾場所。

購物消費(fèi) 科學(xué)節(jié)儉

兩節(jié)是購物消費(fèi)旺季，消費(fèi)者在購買年貨及其他消費(fèi)品時(shí)，要警惕商家虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)的現(xiàn)象；要注意不標(biāo)示或含糊標(biāo)示價(jià)格附加條件、低價(jià)吸引顧客以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算等行為。不要相信商家絕對化的宣傳廣告用語，避免選擇問題頻發(fā)、態(tài)度惡劣、整改效果差的消費(fèi)平臺。購買家電產(chǎn)品注意線上線下的價(jià)格差異。購買食品時(shí)，要查驗(yàn)是否在保質(zhì)期內(nèi)，包裝是否完好、有無漲袋、變質(zhì)等現(xiàn)象。注意食物的質(zhì)量、重量、價(jià)格等消費(fèi)細(xì)節(jié)，當(dāng)面核對，結(jié)算清楚，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，反對過度包裝，提倡勤儉節(jié)約，防止奢侈浪費(fèi)。

餐飲消費(fèi) 講求衛(wèi)生

兩節(jié)期間，是消費(fèi)者餐飲消費(fèi)高峰期，也是引發(fā)各類食物中毒等問題的風(fēng)險(xiǎn)期。外出就餐應(yīng)選擇證照齊備的食品經(jīng)營單位并索要正規(guī)發(fā)票或收據(jù)，建議選擇食品安全量化等級高的餐飲單位就餐。就餐后仔細(xì)核對賬單，保留消費(fèi)明細(xì)，一旦出現(xiàn)不適，請盡快就醫(yī)，保留病歷、化驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料，以備溯源維權(quán)之需。對冷鏈?zhǔn)称犯柚?jǐn)慎，應(yīng)主動(dòng)掃描“吉冷鏈”二維碼，查看追溯信息，不采購來源不明、票證不齊的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?。?jié)日餐食應(yīng)盡量避免食用“新奇”、“野味”等不常食用或從未食用過的食物以及易導(dǎo)致過敏的食品，不要購買、食用有關(guān)部門明令禁止、來歷不明的食物，以免發(fā)生食物中毒。

預(yù)付消費(fèi) 謹(jǐn)防跑路

當(dāng)前，預(yù)付式消費(fèi)糾紛時(shí)有發(fā)生，消費(fèi)者辦理預(yù)付卡后，商家或是暫停營業(yè)，或是卷款跑路，或是設(shè)置霸王條款等，消費(fèi)者權(quán)益難以保障。兩節(jié)期間，許多商家可能會(huì)推出各種各樣的預(yù)付費(fèi)充值活動(dòng)來吸引消費(fèi)者辦卡。對此，消費(fèi)者一定要結(jié)合商家的信譽(yù)度和自身實(shí)際需要來辦理。辦理預(yù)付卡時(shí)，不要一次性充值較大金額，盡量與商家簽訂書面合同，并仔細(xì)審閱合同條款，明確預(yù)付卡的使用范圍、有效期限、功能、退卡條件和違約責(zé)任等重要事項(xiàng)。

冰雪運(yùn)動(dòng) 量力而行

進(jìn)行冰雪運(yùn)動(dòng)時(shí)，要根據(jù)自身?xiàng)l件，選擇相應(yīng)難度等級的運(yùn)動(dòng)場地，遵循指導(dǎo)，掌握要領(lǐng)，循序漸進(jìn)，量力而為。提前做好“功課”，詳細(xì)了解相關(guān)服務(wù)內(nèi)容和注意事項(xiàng)，對場地基礎(chǔ)設(shè)施、安全防護(hù)措施、專業(yè)救護(hù)救援等情況做到心中有數(shù)。

安全第一?理性消費(fèi)

兩節(jié)期間，要娛樂安全兩不誤。在游樂場消費(fèi)時(shí)，要增強(qiáng)自身安全防護(hù)意識，仔細(xì)閱讀安全警示標(biāo)識和指示牌。使用游樂設(shè)施時(shí)，嚴(yán)格按照工作人員要求，遵守安全操作規(guī)范，把安全隱患降到最低。購買煙花爆竹時(shí)，應(yīng)到有銷售許可證的專營公司或?qū)I店采購，并索取購買憑證。同時(shí)，要遵守政府有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照產(chǎn)品上的說明，選擇符合要求的場地正確燃放。

廣大消費(fèi)者在消費(fèi)過程中，應(yīng)保留好消費(fèi)憑證。無論是線上或線下消費(fèi)，都及時(shí)向商家索取并妥善保管購物發(fā)票、小票、電子交易碼等有效憑證。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，積極與商家協(xié)商，協(xié)商不成可通過撥打12315投訴舉報(bào)電話向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門投訴處理，依法維護(hù)自身權(quán)益。