樂平市市場監(jiān)管局火線擔當搶占疫情期間“監(jiān)管高地“

中國食品安全網(wǎng)訊（陳鴻海?李安樂）禁止野生動物交易，打擊哄抬物價，嚴查“白條豬”“注水肉”，開展餐飲行業(yè)防控，查獲一批“三無”口罩……為全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，樂平市市場監(jiān)督管理局黨委火線擔當，全力搶占抗疫的“監(jiān)管高地”，用責任凝聚了信心，給群眾服下一顆顆“定心丸”。

加強執(zhí)法???嚴把價格關

“忙碌，異常忙碌！忙得腳不沾地，餓得前胸貼后背，累得眼睛布滿了血絲。”作為樂平市市場監(jiān)督管理的“掌門人”，該局黨委書記、局長李安樂知道，召之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之即勝是一名黨委書記、老黨員義不容辭的使命。扼守監(jiān)管隘口，把監(jiān)管重心前移、下沉到農貿、集貿市場，超市、每個涉藥企業(yè)和藥店，累自然不必說了。但防控沒有任何捷徑可走，腳勤才能信息靈。“12315“投訴熱線是該局防控的“順風耳”和“千里眼”。

“您好，這里是12315舉報投訴中心，請問有什么需要我們?yōu)槟盏摹?/p>

“××分局嗎？這里有一個消費糾紛的投訴，被投訴商家是你們轄區(qū)的，我現(xiàn)在轉過去，你們抓緊時間調查處理，不要超過辦結期限?！?/p>

“×先生嗎？昨天你向12345政府熱線反映xx藥店出售口罩價格不合理的情況我們已經(jīng)核實處理了，請問您還滿意嗎？……”

祝建芳是該局12315舉報投訴中心主任，平日里電話不斷，“抗疫戰(zhàn)”打響以來，她更是忙得不可開交。“僅十天的時間里，12315接到投訴舉報72件，12345政府熱線219件，現(xiàn)場調解55件。12315的疫情工單辦結率是百分之九十以上，12345疫情工單今天可以全部辦結……就在采訪當口，投訴又增加了3件！連續(xù)不斷的“電話煲”慢火細煨，考驗的是超強的耐心和執(zhí)行能力。疫情面前無小事，所有工單如期辦結，祝建芳略沙啞的聲音，掩不住勞累和投入。

相比祝建芳累得更多的是嘴而言，承辦投訴舉報核查處置的各分局、各業(yè)務股室累得更多的是腿。這一點，價監(jiān)股股長吳能青體會最為深刻。自1月23日至2月3日，僅價監(jiān)股就受理承辦829起口罩、消毒液價格投訴案件，其中超市超范圍經(jīng)營醫(yī)療器械（口罩）8件，其他藥店74件。往往是人還在東邊處理投訴、又被告知西邊又增加了幾起投訴，忙得不可開交。幸虧醫(yī)療器械股、藥化股的同事在畢清梅和吳炎林兩位副局長率隊支援，另外分擔處理了近40起投訴舉報，才勉強周轉過來。加上各分局的齊心協(xié)力，提醒告誡了藥店（房）七十余家，大型超市、小商店七百余家，督促其非常時期、重要節(jié)點做好價格自律、依法經(jīng)營。目前，涉及樂平市新型冠狀病毒疫情的口罩，消毒水，治療類藥品、生活必需品、生鮮時蔬類價格沒有出現(xiàn)較大波動情況。

加強檢查???嚴把質量關

疫情就是命令！疫情監(jiān)管的重心在農貿、集貿市場。嚴禁出售野生動物，這是守好第一道“關隘”。在餐飲酒店，該局執(zhí)法人員積極宣傳講解防控知識，嚴查購買和用野生動物制作出售菜品。醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)、零售藥店，是防控的“核心區(qū)”。為嚴格落實防控責任，該局執(zhí)法人員嚴密監(jiān)管一次性口罩的進貨渠道、質量驗收等環(huán)節(jié)，確保防控醫(yī)療器械的質量安全。1月28日，該局執(zhí)法大隊依法查處了一批共4000只“三無”口罩，有力地打擊了不法分子借疫情斂不義之財?shù)膰虖垰庋妗Ｔ?4小時動態(tài)檢查中，樂平全市農貿市場和96戶餐飲單位均未發(fā)現(xiàn)有野生動物或菜品出售。已檢查的2家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和9家較大的零售藥店中，均未發(fā)現(xiàn)抗疫期間的異常經(jīng)營行為。

督促農貿市場、集貿市場、超市和食品生產企業(yè)等加強疫情防控是抗疫期間的監(jiān)管重點。“保防護安全、保生產供應、保價格穩(wěn)定”是防疫期間市場監(jiān)管的重中之重。每天清晨，食品檢測中心的工作人員在程茂津副主任的帶領下，都會到農貿批發(fā)市場抽樣快檢。從1月24日到2月4日，食品檢測中心對城區(qū)各大批發(fā)農貿市場抽樣快檢198批次，其中蔬菜132批次，豬肉66批次。經(jīng)對蔬菜中的農殘、豬肉中的瘦肉精進行了快檢，未檢測出不合格農產品，全部符合國家標準。為保障全市餐飲行業(yè)食品安全，防止用餐人員聚集，增加疫情防控風險，該局副局長曹樹春協(xié)同其他班子成員組織、督促城鄉(xiāng)各分局和餐飲股共同對全市范圍內的餐飲服務單位落實執(zhí)行樂平市疫情防控指揮部2號通告的相關要求進行不間段的巡查，使全市的餐飲行業(yè)整體疫情防控一直保持高壓態(tài)勢。在關停酒吧類、飲品類、燒烤類、火鍋類、夜宵類等餐飲店的同時，對被允許營業(yè)的餐飲單位（僅供早中晚三餐的傳統(tǒng)中餐）加強監(jiān)管，堅決落實兩個“一律不準”。即：一律不準容留顧客在店內用餐，必須打包離店用餐；一律不準在21：00后營業(yè)。并督促其嚴格落實食材進貨查驗、設施設備維護、清洗消毒及保潔、從業(yè)人員測體溫、晨檢健康管理等各項餐飲操作規(guī)范以及不得在操作間現(xiàn)時宰殺活禽，不得加工制售以野生動物為原材料的各種菜品，疫情防控期間無條件退還消費者取消預定酒席的定金等規(guī)定。另外對美團、餓了么、宅急送三家網(wǎng)絡訂餐第三方平臺駐樂平負責人進行約談，下達了監(jiān)督意見，要求各平臺對旗下送餐員每天落實測體溫等晨檢制度，做好配餐用具的清洗、消毒，并且配合指揮部2號通告的執(zhí)行，做到21：00后停止網(wǎng)絡點餐及送餐服務。與此同時，在呂玉平副局長的指揮下，各分局、市場主體股、餐飲股等業(yè)務股發(fā)揮部門優(yōu)勢，印發(fā)了《餐飲行業(yè)疫情防控情況摸排表》《來客用餐情況登記表》共上萬份，針對餐飲行業(yè)進行人員摸排，并發(fā)放《規(guī)勸書》，建議各餐飲經(jīng)營業(yè)主不要容留消費者在店內打撲克、打麻將等娛樂活動，以免人員密集，增加防控風險。

同時，為進一步鞏固市場監(jiān)管成果，該局組織各分局針對食品生產企業(yè)和小作坊開展了防控宣傳。僅正月以來，共檢查企業(yè)和小作坊26架次，發(fā)放張貼食品生產企業(yè)小作坊一封信140余份，電話宣傳防控知識和相關要求380余家次。

多管齊下???嚴把市場秩序關

為打好防疫監(jiān)管“配合戰(zhàn)”，該局嚴厲打擊整治春節(jié)疫期農村市場假冒偽劣、“三無”產品的專項行動。檢查中，執(zhí)法人員上市場檢查豬肉產品兩證兩章情況，要求豬肉經(jīng)營戶要索取證章并張掛公示。日前，樂涌、翥山分局共收繳并焚毀了40余公斤“白條肉”。涌山分局收繳了變質腐爛豬頭31只，對1家臘豬頭生產企業(yè)下發(fā)了停業(yè)整改通知書。對6家無證經(jīng)營戶下達了停止經(jīng)營通知書。翥山分局收繳并焚毀了注水牛肉40余公斤。

在價格和質量監(jiān)管中，該局堅持打擊短斤少兩和哄抬物價雙管齊下，全力營造抗疫期間良好的市場秩序。在農貿市場，該局執(zhí)法人員抽查了部分計量器具，檢查了公平秤的完好度和準確度。在液化氣供應站，執(zhí)法人員要求商家按量收取費用，杜絕短斤少兩問題，并要求商家開設了空瓶稱重處及抽殘?zhí)?。對長運公司汽車站、液化氣供應站、嘉里超市、昌平路農貿市場、家電經(jīng)營戶等涉及民生的重點價格開展市場價格監(jiān)督檢查。重點查看經(jīng)營者是否執(zhí)行政府定價和政府指導價、是否按照規(guī)定對商品進行明碼標價銷售、是否存在哄抬價格、串通漲價等價格違法行為。執(zhí)法人員要求各經(jīng)營者按規(guī)定明碼標價，嚴禁價格欺詐、哄抬價格、串通漲價、價外收費。目前，樂平各大型超市商品價格穩(wěn)定，市場秩序良好，未發(fā)現(xiàn)亂漲價、亂收費、價格欺詐和哄抬物價等行為。

連續(xù)奮戰(zhàn)已經(jīng)成為該局的“戰(zhàn)時狀態(tài)”，“不獲全勝，決不收兵”已然成為該局上下的共識。

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