中國食品安全網(wǎng)訊（符珊 記者張坤）近日，南昌市臨空區(qū)市場監(jiān)管局在12315平臺接到消費者投訴，反映其在南昌臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)鴻日精品生活超市買到了疑似變質(zhì)的產(chǎn)品，要求退貨退款。
接件后，臨空區(qū)市場監(jiān)管局工作人員第一時間聯(lián)系消費者了解情況并趕到該超市進(jìn)行現(xiàn)場核查。據(jù)現(xiàn)場核查得知，該綠豆糕不是長毛只是表面糖分凝結(jié)，不存在變質(zhì)情況，隨即工作人員在現(xiàn)場開展消費者調(diào)解工作。經(jīng)調(diào)解，商家當(dāng)場對該產(chǎn)品進(jìn)行全額退款，消費者表示非常滿意。
檢查現(xiàn)場 ?圖片來源：臨空區(qū)市場監(jiān)管局
臨空區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)聚焦民生物資、社區(qū)團(tuán)購等重點商品和消費形式，在持續(xù)開展價格、食品安全等領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法的同時，不斷加大消費者權(quán)益保護(hù)工作力度。同時，提醒廣大消費者，如在消費期間發(fā)現(xiàn)食品變質(zhì)現(xiàn)象請勿食用并第一時間撥打12315進(jìn)行投訴。
不良信息舉報中心
不良信息舉報平臺
黑貓投訴
廣告刊例