本報食品安全監(jiān)管信息員 漆雋瑋 廖春曉 為進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)訂餐經(jīng)營行為,切實保障市民網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全,江西省贛州市全南縣市場監(jiān)管部門主動作為,先后采取多項舉措嚴防、嚴管、嚴控網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全風(fēng)險,確保群眾“舌尖上的安全”。
一是組織集中約談,責任全落實。于近日先后兩次召開網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺負責人約談會,要求落實配送責任,規(guī)范餐飲配送行為,確保配送環(huán)節(jié)食品不受污染,并與監(jiān)管部門建立協(xié)作機制。
二是開展專項整治,打擊零容忍。組織對轄區(qū)內(nèi)餓了么、美團等網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺食品安全主體責任落實情況進行全面檢查,進一步規(guī)范凈化網(wǎng)絡(luò)訂餐行為。
三是樹立過程導(dǎo)向,監(jiān)管長效化。細化后期投訴處理,第一時間受理消費者投訴,維護消費者的合法權(quán)益,依托微信公眾號、廣播電視等媒體渠道提醒消費者遇涉及食品安全的違法行為時,通過與商家溝通、投訴等途徑積極維護自身合法權(quán)益。