中國食品安全網訊?（佚名）2019年，九江市市場監(jiān)督部門12315機構共接聽或收到消費者各類訴求39108件，其中咨詢25907件、投訴9369件、舉報3768件、其他64件，為消費者挽回經濟損失580.98萬元。
2019年，投訴總量是9369件，其中商品類投訴4792件，服務類投訴4577件，各占投訴總量的51%、49%。商品類投訴中，食品（581件）位居投訴量第三。舉報總量3768件，其中商品類舉報2788件，服務類舉報980件，各占舉報總量的74%、26%。位居舉報量第一名的行業(yè)是食品（1227件）。
據悉，消費者舉報的主要問題為：食品安全問題、虛假宣傳、夸大宣傳等違反《廣告法》、無照無證經營等經營資質問題、商品質量問題、假冒品牌及商標侵權。近五年，訴求總量、咨詢、投訴、舉報數(shù)量呈現(xiàn)逐年上漲趨勢，且漲幅明顯。（注：統(tǒng)計時間為2020年1月7日）
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