鷹潭市運(yùn)用智慧網(wǎng)格讓市場監(jiān)管變得更巧

中國食品安全網(wǎng)訊（王超）“指揮中心你好，這里是月湖區(qū)市場監(jiān)管局梅園分局二級網(wǎng)格監(jiān)管員，現(xiàn)正在梅園翠林小區(qū)，進(jìn)行雙隨機(jī)檢查，請指示！”“智慧網(wǎng)格化平臺接到某酒店的潔櫥亮灶的預(yù)警，我已將工作任務(wù)分派到你的手機(jī)，請按照要求進(jìn)行檢查?！薄笆盏?，馬上出發(fā)！”鷹潭市市場監(jiān)管局指揮中心系統(tǒng)接到一條某酒店工作人員操作不規(guī)范預(yù)警，指揮中心工作人員立即調(diào)度就近的二級網(wǎng)格員前往現(xiàn)場檢查。

據(jù)悉，這套系統(tǒng)是鷹潭市市場監(jiān)管局結(jié)合日常使用和公務(wù)管理的需要，重點(diǎn)打造的智能監(jiān)管系統(tǒng)。整個系統(tǒng)由指揮調(diào)度、潔廚亮灶、駐店藥師監(jiān)測、梯聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管、雙隨機(jī)監(jiān)管、投訴舉報、抽驗(yàn)檢測等九大系統(tǒng)組成。這套系統(tǒng)就像是一個智慧的大腦，只要發(fā)現(xiàn)違法現(xiàn)象，系統(tǒng)就會發(fā)出預(yù)警信息，預(yù)警信息經(jīng)分析后形成任務(wù)下發(fā)給轄區(qū)的執(zhí)法人員進(jìn)行及時處置，做到線上線下網(wǎng)格一體化監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、線索上傳、分派處理和及時反饋等工作的有機(jī)結(jié)合。此次預(yù)警信息顯示：員工進(jìn)入廚房未戴帽子和口罩，接到分派任務(wù)之后的執(zhí)法人員很快趕赴酒店現(xiàn)場。執(zhí)法人員在現(xiàn)場檢查后，發(fā)現(xiàn)一些后廚存在的安全隱患，要求后廚管理人員進(jìn)行現(xiàn)場整改。鷹潭市智慧網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)通過手機(jī)管執(zhí)法，將檢查事項(xiàng)表格化、模塊化，在檢查過程中，執(zhí)法人員按照規(guī)范的程序和內(nèi)容逐步查驗(yàn)，并逐一登記制作，檢查記錄，確保了監(jiān)督檢查的專業(yè)、便捷和快速。檢查結(jié)束后，系統(tǒng)會自動生成一個二維碼，被檢查單位以及希望了解檢查結(jié)果的群眾可通過掃描二維碼了解檢查情況。

“從以前檢查時間45分鐘現(xiàn)在縮短到15分鐘，給企業(yè)也降低了迎檢負(fù)擔(dān)?！柄椞妒芯中畔⑴c檔案管理中心負(fù)責(zé)人說。

如今在鷹潭，智慧網(wǎng)格化管理大大強(qiáng)化了主管部門的監(jiān)管效能。從根本上解決了執(zhí)法任性和擾民擾企等問題，通過平臺對監(jiān)管人員工作進(jìn)行量化評估，也極大地調(diào)動了監(jiān)管人員工作積極性和主觀能動性，讓市場監(jiān)管變得更主動，更高效。