2020年，對(duì)農(nóng)村電商而言，是一個(gè)既充滿危機(jī)又機(jī)遇頻現(xiàn)的一年。突如其來的新冠肺炎疫情帶來了諸多難題，卻也讓生鮮電商成為更多人的現(xiàn)實(shí)選擇，抗疫助農(nóng)又進(jìn)一步帶火了農(nóng)產(chǎn)品直播，為農(nóng)村電商開啟又一片新天地。

在短視頻與直播平臺(tái)，田園牧歌式的記錄頗受歡迎；在大城市的商超市場(chǎng)，原生態(tài)的產(chǎn)品供不應(yīng)求，農(nóng)特產(chǎn)品“觸網(wǎng)”，讓綠水青山加速成為金山銀山。我們更加深刻地感受到，手機(jī)正在成為新農(nóng)具，直播正在成為新農(nóng)活，農(nóng)牧民的生產(chǎn)生活因互聯(lián)網(wǎng)和電商加速改變。

一根網(wǎng)線、一塊屏幕、一部手機(jī)，打通農(nóng)產(chǎn)品“出山路”，成為貧困戶脫貧致富“新農(nóng)具”。

今年的《政府工作報(bào)告》指出，要完善現(xiàn)代物流體系，加強(qiáng)縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)設(shè)施和物流站點(diǎn)建設(shè)，推動(dòng)快遞下鄉(xiāng)進(jìn)村、出村入城，讓更多農(nóng)牧民都能享受到新業(yè)態(tài)帶來的各種便利，不再為買和賣發(fā)愁。

淘寶數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，全年入淘創(chuàng)業(yè)者同比增幅排名中，西部省份在前10名中占據(jù)9席，且增速全部超過200%，青海位列第四。近幾年，農(nóng)村電商從星星之火到燎原之勢(shì)，從生鮮食品到特色工藝，“青字號(hào)”品牌出青出海，乘著互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)飛向全國(guó)乃至世界各地，為廣闊鄉(xiāng)村架設(shè)了重要的交易平臺(tái)，給越來越多的農(nóng)牧民提供了致富的渠道。

全省行政村已全部實(shí)現(xiàn)光纖網(wǎng)絡(luò)通達(dá)和4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，全省綜合物流園區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流園區(qū)實(shí)現(xiàn)零的突破，優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城成為可能

接單、打包、物流，這是一件農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)出售的必要流程。在這個(gè)過程中，交通、信息、物流等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施勢(shì)在必行。

2015年，青海全面啟動(dòng)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范工作，打通電商“最后一公里”，一張遍布全省的電商網(wǎng)絡(luò)正在形成，網(wǎng)絡(luò)觸角正在延伸到千村萬(wàn)戶。

加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)——持續(xù)推進(jìn)電信普遍服務(wù)，全省行政村已全部實(shí)現(xiàn)光纖網(wǎng)絡(luò)通達(dá)和4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。全省移動(dòng)通信基站達(dá)5.6萬(wàn)個(gè)，光端口總數(shù)超過400萬(wàn)個(gè)，光纖端口在固定互聯(lián)網(wǎng)接入端口中占比達(dá)97%。100M用戶占比達(dá)到97.5%，全國(guó)排名第二位。5G基站達(dá)到3146個(gè)，比上年末新增2522個(gè)，5G套餐用戶數(shù)97.92萬(wàn)戶，比上年末新增96.38萬(wàn)戶。

加快農(nóng)村物流倉(cāng)儲(chǔ)體系建設(shè)——基本實(shí)現(xiàn)了全省綜合物流園區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流園區(qū)零的突破。省交通運(yùn)輸廳引導(dǎo)和支持主樞紐及地方貨運(yùn)物流園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目10個(gè)。目前，格爾木昆侖物流園區(qū)、貴南縣農(nóng)村物流中心等項(xiàng)目已建成并投入使用；多巴（雙寨）多式聯(lián)運(yùn)國(guó)際物流園、海東循化縣清真產(chǎn)業(yè)園區(qū)物流集散中心項(xiàng)目正在按計(jì)劃有序推進(jìn)。

村民在田間地頭的現(xiàn)場(chǎng)吆喝，基層干部上直播間帶貨秒殺、快遞限時(shí)送達(dá)，這一切因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施的完善成為可能。果洛的“藏雪茶”、精美的“青繡”、循化的“辣椒醬”……曾經(jīng)千里之外的高原大地變得觸手可及。在海東市，2020年通過深化消費(fèi)扶貧，壯大電商企業(yè)，大力推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展，全年電商銷售額3.96億元，海東市國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全覆蓋，建成縣級(jí)電商服務(wù)中心6個(gè)，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）電商服務(wù)站93個(gè)，社區(qū)電商服務(wù)站8個(gè)，村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)794個(gè)，電商服務(wù)覆蓋634個(gè)脫貧村，縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)電商服務(wù)體系建成。

近年來，該省以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目為牽引，著力完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)服務(wù)體系，目前，全省共建成36個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心，以縣城為中心，輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村落的三級(jí)物流支撐體系初步建成。全省41個(gè)縣（市、區(qū)）相繼開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范工作。以網(wǎng)絡(luò)為媒，以基礎(chǔ)設(shè)施為載體，青海農(nóng)特產(chǎn)品得以邁向更大的市場(chǎng)。

豐富專業(yè)人才，助力鄉(xiāng)村振興，強(qiáng)健電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的“軟肋”

冬天的青海，大雪飛揚(yáng)、銀裝素裹。走進(jìn)青海祁連黃蘑菇銷售直播間，熱鬧的銷售場(chǎng)面讓人深受感染。“我是應(yīng)屆畢業(yè)生，經(jīng)過培訓(xùn)，在家鄉(xiāng)通過網(wǎng)絡(luò)賣土特產(chǎn)黃蘑菇，有了收入還能陪在父母身邊?！苯衲甏髮W(xué)畢業(yè)的韓曉玲在直播間隙說。

韓曉玲不是唯一一個(gè)，為盡快幫助黃蘑菇企業(yè)打開銷售渠道、擴(kuò)大銷售規(guī)模，祁連縣協(xié)調(diào)對(duì)本地待就業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)，傳授各種銷售技巧，在快手、火山小視頻、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣銷售黃蘑菇。截至2020年12月，當(dāng)?shù)貛头?家黃蘑菇銷售企業(yè)銷售黃蘑菇4000余公斤，累計(jì)創(chuàng)收240萬(wàn)元，為30余名大學(xué)生創(chuàng)造了就業(yè)崗位的同時(shí)，也為祁連黃蘑菇銷售開辟了更廣闊的天地。

加快電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，人才是關(guān)鍵。電子商務(wù)專業(yè)人才匱乏、電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)普及缺乏智力支撐等問題，是我省發(fā)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的“軟肋”。

近年來，這樣的情況正在悄悄發(fā)生改變。無(wú)數(shù)像韓曉玲一樣的大學(xué)生留在了家鄉(xiāng)，農(nóng)村外出打拼的“能人”、村里發(fā)展好的“致富帶頭人”，主動(dòng)請(qǐng)纓到村上工作。阿牛哥張學(xué)榮就是其中之一。

阿牛哥畢業(yè)于武漢大學(xué)，家鄉(xiāng)的人都以為這名大學(xué)生要在大城市享福了，誰(shuí)知道他畢業(yè)后在大城市工作了幾年，竟然回到家鄉(xiāng)養(yǎng)起了牛。2017年，阿牛哥辭去了原本還不錯(cuò)的工作，回到了民和回族土族自治縣。2018年，阿牛哥注冊(cè)了公司，入駐民和電商扶貧產(chǎn)業(yè)園，并探索出“公司+合作社+農(nóng)戶”的運(yùn)營(yíng)模式。2019年，阿牛哥的公司加入“無(wú)錫消費(fèi)扶貧計(jì)劃”這個(gè)項(xiàng)目，有了固定客戶。2020年，公司又有新進(jìn)展，與紹興融媒體集團(tuán)合作，更多人知道了民和的農(nóng)產(chǎn)品。

從大學(xué)生韓曉玲到“歸雁”阿牛哥，越來越多的“城歸族”返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，他們有想法、有能力，為鄉(xiāng)村帶去了全新的理念和模式，激活了鄉(xiāng)村的一池春水。

近年來，青海加大人才培養(yǎng)力度，與省內(nèi)外政府部門、高校、商協(xié)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，組織各類電子商務(wù)專題培訓(xùn)，多層次、多領(lǐng)域、多渠道培育符合我省電商發(fā)展的專業(yè)人才，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，通過電商進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目，累計(jì)為農(nóng)牧區(qū)開展電商培訓(xùn)9萬(wàn)多人次。與此同時(shí)，加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和辦事效能，吸引著更多返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者?！爸擦粞恪薄ⅰ皻w雁領(lǐng)航”，青海鄉(xiāng)村煥發(fā)出日益豐沛的生機(jī)。

系統(tǒng)發(fā)力，消除痛點(diǎn)，多地農(nóng)特產(chǎn)品線上熱銷，讓全產(chǎn)業(yè)鏈逐步暢通

2020年11月10日，京東發(fā)布“雙十一”期間農(nóng)產(chǎn)品銷售大數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，2020年11月1日至6日，平臺(tái)上農(nóng)產(chǎn)品的成交額同比增長(zhǎng)83%，多地農(nóng)特產(chǎn)品線上熱銷。在生產(chǎn)端大踏步邁進(jìn)的同時(shí)，在消費(fèi)端居民消費(fèi)升級(jí)，對(duì)原產(chǎn)地優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品有著更大需求。

根據(jù)京東發(fā)布的《2020線上農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》，青海農(nóng)產(chǎn)品在電商上的銷售量大幅上升，2019年成交額比2017年增長(zhǎng)4.2倍，漲幅位居全國(guó)第三，青海農(nóng)特產(chǎn)品迎來廣闊市場(chǎng)。

要滿足持續(xù)擴(kuò)大的市場(chǎng)，需要有質(zhì)量保證的、規(guī)?；漠a(chǎn)品生產(chǎn)。有產(chǎn)無(wú)量、有品不優(yōu)、體驗(yàn)不美、持續(xù)不久，一直是青海農(nóng)特產(chǎn)品外銷的痛點(diǎn)。如今，這樣的痛點(diǎn)正在被一步步消除。

朝陽(yáng)國(guó)家電子商務(wù)示范基地圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)推廣、物流配送、質(zhì)量追溯、售后服務(wù)等電商化全流程服務(wù)，不斷開展跨界探索、整合相關(guān)資源。

天貓新國(guó)貨“青海匯”頻道作為阿里巴巴集團(tuán)天貓新國(guó)貨在中西部地區(qū)開啟的第一家專屬頻道讓青海綠色有機(jī)土特產(chǎn)品、農(nóng)畜產(chǎn)品、文創(chuàng)產(chǎn)品，免費(fèi)入駐專屬頻道，助力特色產(chǎn)品走出青海。

青海農(nóng)林牧商品交易中心通過鑒真溯源技術(shù)及“愛查必查”云平臺(tái)保障所有上線的農(nóng)林牧商品，其旗下西部?jī)?yōu)選交易中心入駐商家總數(shù)達(dá)1600余家，規(guī)模企業(yè)約300家，各類商品數(shù)量1.12萬(wàn)件，元旦期間銷售額達(dá)到103.5萬(wàn)元。

不僅如此，“青海過日子網(wǎng)”“大美易購(gòu)網(wǎng)”“青海穩(wěn)當(dāng)生活”等電商平臺(tái)也為傳統(tǒng)企業(yè)開展電商業(yè)務(wù)、開拓線上銷售渠道奠定了良好基礎(chǔ)，推動(dòng)青海省電子商務(wù)進(jìn)入良性發(fā)展階段。

不再需要單打獨(dú)斗，不再是孤軍奮戰(zhàn)，從源頭的生產(chǎn)到中間的分級(jí)分選、貯藏加工、包裝設(shè)計(jì)再到終端的市場(chǎng)營(yíng)銷、快遞物流、數(shù)據(jù)分析等漫長(zhǎng)的農(nóng)村電商全產(chǎn)業(yè)鏈條正在逐步暢通，農(nóng)村電商生態(tài)體系進(jìn)一步演化和完善。淘寶方面介紹，2016年至今，青?；使诩耙陨咸詫毜赇伒臄?shù)量增長(zhǎng)了135%；青海年銷售額超過100萬(wàn)的商家數(shù)量增長(zhǎng)了76%。青海“土生土長(zhǎng)”的新品牌不斷嶄露頭角，迎來發(fā)展新機(jī)遇。（鐘倩 董潔 田得乾）