盒馬低調(diào)“出?!绷?。
今年4月初,載有盒馬自有品牌商品的船只從上海洋山港出發(fā)開往美國(guó)。趕在傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)到來之前,一批特色食品入駐美國(guó)最大的華人連鎖超市大華超市和北美最大的華人購(gòu)物網(wǎng)站亞米網(wǎng)站。在亞米網(wǎng)站上線第一周,“盒馬牌”新品已經(jīng)在美國(guó)東西海岸新品排行榜升至第一名。有網(wǎng)友稱,“美國(guó)終于等來了‘盒區(qū)房’(能買到盒馬產(chǎn)品的區(qū)域)”。
近年來,蜜雪冰城、海底撈、名創(chuàng)優(yōu)品等實(shí)體餐飲及零售業(yè)加快了海外布局的步伐,不僅實(shí)現(xiàn)了“中餐出?!薄捌放瞥龊!?,也給“供應(yīng)鏈出?!睅砹诵碌臋C(jī)遇。
首站“出?!泵绹?guó)
“我們通過線下調(diào)研美國(guó)、澳大利亞的華人超市,訪談當(dāng)?shù)厝A人居民,發(fā)現(xiàn)留學(xué)生和移民二代、三代群體對(duì)零食、速食更感興趣,尤其是國(guó)內(nèi)的網(wǎng)紅食品。而傳統(tǒng)華人家庭和新移民一代家庭有居家烹飪的需求,偏好地道中國(guó)風(fēng)味與食材,比如一些國(guó)內(nèi)特有的調(diào)味料,滿足‘中國(guó)胃’?!焙旭R出海業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人徐演妮向記者介紹,華人在海外生活需要適應(yīng)各種文化、習(xí)慣等差異,其中飲食習(xí)慣差異是最主要的體現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,食品是用戶跨境網(wǎng)購(gòu)的主要品類,海外華人用戶更傾向于保持在中國(guó)內(nèi)地時(shí)的購(gòu)物習(xí)慣。
基于市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,首批商品精選了盒馬在國(guó)內(nèi)銷量最高的休閑零食和糧油速食,包括料理醬汁類(麻醬、椒麻汁、燉煮包等)、零食類(瓜子、山楂條、蘇打餅干、海鹽太妃糖等)、米面類(刀削面、龍口粉絲等)。這些商品均在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)得到了銷售驗(yàn)證,是引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì)的熱銷產(chǎn)品,甚至在盒馬之外的其他海外渠道也有相當(dāng)多的代購(gòu)。
相同的商品,中美盒馬價(jià)差能有多大?記者發(fā)現(xiàn),本次“出?!钡暮旭R自有品牌零食品類定價(jià)集中在4—5美元,而國(guó)內(nèi)定價(jià)大多在10元以內(nèi)。比如,“海鹽黑麥蘇打餅干”國(guó)內(nèi)售價(jià)9.9元,美國(guó)售價(jià)4.99美元(約合人民幣36元),“酸奶山楂丁”國(guó)內(nèi)售價(jià)11.9元,美國(guó)售價(jià)4.29美元(約合人民幣31元),“茶葉蛋燉煮包”國(guó)內(nèi)售價(jià)6.9元,美國(guó)售價(jià)1.59美元(約合人民幣11.5元),相當(dāng)于美國(guó)超市定價(jià)比國(guó)內(nèi)貴2—3倍。
“以調(diào)味料為例,國(guó)外的貨架上大部分是單一調(diào)味品,復(fù)合調(diào)味料及燉煮包可以為海外華人更省時(shí)、省力地還原一道家鄉(xiāng)美食,川式椒麻汁、流汁麻醬拌、牛羊肉燉煮包、茶葉蛋燉煮包這些商品在國(guó)內(nèi)也是爆款,符合大家做飯追求高效便捷的需求;在零食這個(gè)品類,同質(zhì)化程度比較高,華人超市貨架上大部分是傳統(tǒng)的山楂條、糖果,盒馬的酸奶山楂丁、蔓越莓山楂條、海鹽太妃糖在國(guó)內(nèi)均是網(wǎng)紅款,給華人消費(fèi)者提供了創(chuàng)新口味?!毙煅菽萁榻B說,這是本土商超自有品牌首次大規(guī)模走出中國(guó)。通過市場(chǎng)調(diào)研,盒馬選擇了全球華人分布最多的美國(guó)作為此次“出?!钡牡谝徽??!靶录悠掠幸话肴丝谑侨A人,我們正在與當(dāng)?shù)仡^部的電商平臺(tái)和連鎖商超洽談,估計(jì)很快,當(dāng)?shù)厝A人群體就能買到來自中國(guó)的盒馬好物?!毙煅菽荼硎?,盒馬商品在美國(guó)市場(chǎng)標(biāo)桿渠道試水成功后,將計(jì)劃進(jìn)入澳大利亞、東南亞、日韓等國(guó)家。
低調(diào)的“第三條路”
在盒馬邁向全球之前,國(guó)內(nèi)的實(shí)體餐飲及零售業(yè)早已摩拳擦掌,“出?!背闪巳ツ甑纳鉄嵩~,甚至有人將2023年視為“餐飲零售出海元年”,其中新茶飲無疑是“排頭兵”。
蜜雪冰城招股書顯示,“雪王”在印尼開了317家門店,營(yíng)收2541.08萬元,凈利潤(rùn)達(dá)223.55萬元。另有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,越南的蜜雪冰城門店總數(shù)突破1000家,成為越南最大的茶飲品牌,甚至超越了本土連鎖品牌。目前,蜜雪冰城在全球11個(gè)國(guó)家擁有3.2萬家全球門店,海外門店總數(shù)接近4000家。
去年3月起,喜茶宣布開放海外事業(yè)合伙人申請(qǐng),當(dāng)年8月,喜茶的倫敦中華城店正式開業(yè),這也是繼新加坡后的“出?!钡诙?。茶百道則是將“出海”首站選在韓國(guó),1月其海外首店開業(yè),目前正在布局泰國(guó)和澳大利亞市場(chǎng)……研究數(shù)據(jù)顯示,新茶飲市場(chǎng)在2023年迎來增速頂峰后將迅速回落至20%以內(nèi),增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)趨勢(shì)明顯,“出?!睅缀醭闪似髽I(yè)唯一的增量選擇。
甚至在咖啡這一舶來品的類目下,瑞幸和庫迪也開始反向“出?!?。瑞幸在新加坡一年開出30家店,庫迪也在海外落地了20多家門店。
瑞銀證券觀點(diǎn)認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)“出?!北澈笥袃纱篁?qū)動(dòng)因素:一是海外市場(chǎng)價(jià)格可以定得更高,更高的毛利率帶來了海外利潤(rùn)空間,相對(duì)國(guó)內(nèi)更具吸引力;二是中國(guó)的企業(yè)在過去的十年積極投入研發(fā),產(chǎn)品已經(jīng)具備較高的性價(jià)比。通過觀察A股上市公司過去十年海外收入占比的變化,瑞銀證券發(fā)現(xiàn),十年前,企業(yè)的海外收入占比5%至6%,到2023年比例已經(jīng)達(dá)到11.5%。與此同時(shí),海外的毛利率往往比國(guó)內(nèi)毛利率高,意味著收入占比高毛利率也高,帶來的利潤(rùn)空間會(huì)更大。
從事企業(yè)“出海輔導(dǎo)”的王先生告訴記者,中國(guó)品牌在“出?!睍r(shí)主要走三條路,其一是依托國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈的跨境電商平臺(tái),比如阿里巴巴的速賣通、拼多多的Temu以及希音(SHEIN)等; 下轉(zhuǎn) 4版(上接第1版)其二是依托創(chuàng)新技術(shù)和科技集群優(yōu)勢(shì)的新產(chǎn)業(yè),比如光伏、新能源、游戲等;其三是實(shí)體餐飲零售,比如海底撈、名創(chuàng)優(yōu)品、蜜雪冰城等?!扒皟蓷l路的關(guān)注度很高,但是第三條路更容易闖出‘黑馬’來。國(guó)內(nèi)的餐飲和零售業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)下,無論是產(chǎn)品迭代以及服務(wù)模式,幾乎碾壓海外同行,一旦適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),就能闖出一片藍(lán)海?!彼硎?。
繞不開的供應(yīng)鏈
雖然盒馬暫時(shí)沒有“供應(yīng)鏈出?!钡挠?jì)劃,但在采訪過程中,“商品力”“供應(yīng)鏈”仍是盒馬離不開的關(guān)鍵詞。
徐演妮表示,自有品牌是商超品牌影響力、商品力以及長(zhǎng)期供應(yīng)鏈能力的體現(xiàn)。從2017年發(fā)力自有品牌開始,盒馬日日鮮、盒馬工坊、盒馬原標(biāo)等自有品牌商品,受到國(guó)內(nèi)大批用戶的喜愛。在《2022年中國(guó)自有品牌藍(lán)海戰(zhàn)略白皮書》中,盒馬自有品牌以41%的主動(dòng)提及率和93%的品牌認(rèn)知度,在零售商中排名第一。
“最開始國(guó)貨‘出?!贾皇羌庸こ隹谛唾Q(mào)易,大多從事代工制造,利用廉價(jià)勞動(dòng)力生產(chǎn)反哺出口國(guó)。之后國(guó)貨掌握了一定競(jìng)爭(zhēng)力,利用產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)通過代理商或者亞馬遜等平臺(tái),實(shí)現(xiàn)商品‘出?!?,海外銷售渠道成了更多企業(yè)的選擇?!蓖跸壬硎?,中國(guó)品牌“出?!比阶叩年P(guān)鍵一步“供應(yīng)鏈出?!闭诔蔀楝F(xiàn)實(shí),更多企業(yè)積累了足夠的海外渠道資源,真正實(shí)現(xiàn)了“全球生產(chǎn)全球銷售”。
以盒馬自有品牌為例,商品出口美國(guó)相當(dāng)于品質(zhì)背書,為下一步“出?!贝蚝没:旭R方面介紹,出口美國(guó)的食品,除了供應(yīng)商需要具備出口資質(zhì),還需要經(jīng)過美國(guó)FDA(美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局)的認(rèn)證,特殊商品如罐頭醬料更需要額外經(jīng)過罐頭類食品的認(rèn)證,要求相當(dāng)嚴(yán)苛。同時(shí),每一款商品都需要進(jìn)行三方的營(yíng)養(yǎng)檢測(cè),清晰地展示其熱量及主要營(yíng)養(yǎng)成分的含量(如蛋白質(zhì)、飽和脂肪、反式脂肪、糖、碳水化合物等),以指導(dǎo)消費(fèi)者健康地食用。
品牌定位專家詹軍豪也認(rèn)為,注重品控和當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣的同時(shí),加強(qiáng)與海外伙伴的合作,建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和物流體系尤為重要。此外,建立海外人才團(tuán)隊(duì)和本地化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),也可提高品牌在海外市場(chǎng)的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。
相比于“盒馬牌”出海,市場(chǎng)或許更樂見“盒馬鮮生”(銷售渠道)乃至“盒馬村”(供應(yīng)鏈)“出?!?。
畢竟,在海外創(chuàng)業(yè)階段,沿用國(guó)內(nèi)成熟的供應(yīng)鏈可以實(shí)現(xiàn)“小投入的試錯(cuò)”,但是市場(chǎng)起步后,供應(yīng)鏈建設(shè)將成為最高優(yōu)先級(jí),要么與海外本地供應(yīng)鏈合作,要么自建本地供應(yīng)鏈,這也將成為盒馬等新零售不得不面對(duì)的難題。(查睿)