中國食品安全網訊（趙永恒 記者黃官國）上海市閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局建設的首套綜合性智慧監(jiān)管云中心系統(tǒng)上線5個月來，不僅在保障閔行區(qū)民生重點領域安全方面發(fā)揮了作用，而且通過智慧手段科學規(guī)范執(zhí)法程序、執(zhí)法流程，進一步規(guī)范執(zhí)法干部的行為，以公平公正執(zhí)法營造良好市場環(huán)境。

執(zhí)法過程全紀錄，實時可追溯。云中心系統(tǒng)開發(fā)建設了大屏端、電腦PC端和移動監(jiān)管手機APP端，并為基層監(jiān)管干部配備了4G執(zhí)法記錄儀、便攜式打印機等移動裝備。

大屏端可以實時查看執(zhí)法人員、執(zhí)法車輛的動態(tài)位置信息，并能與執(zhí)法現(xiàn)場進行通話連線和實時指揮；電腦端可以對監(jiān)管任務從任務派發(fā)、進度查看到執(zhí)行情況等進行實時跟蹤；監(jiān)管干部則通過手機端完成監(jiān)管任務從接收到處置的全過程。監(jiān)管任務的全過程通過在云中心不同界面之間的隨時切換，實現(xiàn)了對“業(yè)務流程”的再造，運用數據的流動實現(xiàn)“在線監(jiān)管”。

此外，云中心系統(tǒng)還為每位基層監(jiān)管干部配備了4G執(zhí)法記錄儀，《智慧監(jiān)管云中心標準化管理手冊》等文件則要求每位干部在開展監(jiān)管時全程記錄監(jiān)管過程，用規(guī)范監(jiān)管和對監(jiān)管者的“監(jiān)管”守牢執(zhí)法公信力。

案件管理全過程，二維碼“掃一掃”。除了對監(jiān)管任務的全過程留痕可查外，對于因涉嫌違法立案調查的案件管理，云中心系統(tǒng)引入了“二維碼”，從案件線索開始即生成獨一無二的二維碼，讓辦案人員、核審部門一掃即知案件辦理進度、案卷流轉等情況。

同時，云中心系統(tǒng)借力科技手段實現(xiàn)了“證據采集、網上審批、電子用印”電子化管理，案件辦理過程的電子取證，監(jiān)管視頻、音頻等音像資料都嵌入案件電子檔案，大大提高了執(zhí)法干部依法行政的能力和水平，保護了市場主體的合法權益。

依法行政全維度，智慧促法治。閔行區(qū)市場監(jiān)管局秉持“用數據說話、用數據分析、用數據決策”理念，將大數據分析運用于監(jiān)管任務、行政執(zhí)法全過程，并將智慧監(jiān)管、科學監(jiān)管體現(xiàn)在依法行政的方方面面。

比如在餐飲后廚環(huán)節(jié)，云中心系統(tǒng)利用遠程監(jiān)控和人工智能預警分析，實現(xiàn)對溫度、不規(guī)范行為、異常生物等異常情況的精準捕捉并形成風險預警信息。不僅增強了對食品安全問題的靶向監(jiān)管，更有效提高了企業(yè)的主體責任意識。????

智慧監(jiān)管云中心不僅有智慧，更以“互聯(lián)網+法治”踐行依法行政。智慧監(jiān)管云中心系統(tǒng)上線以來，餐飲單位食品安全隱患得到有效控制，食品安全管理水平得到顯著提升，市民百姓普遍關注的食品安全監(jiān)管工作成效顯著。

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