中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(羅祥 李政 記者程伯全) 為暢通學(xué)校食品安全投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)、有效處置學(xué)校食品安全違法違規(guī)線(xiàn)索。近日,四川省營(yíng)山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局在轄區(qū)學(xué)校設(shè)立了學(xué)校食品安全投訴舉報(bào)箱,進(jìn)一步提升家長(zhǎng)、社會(huì)公眾對(duì)校園食品安全的滿(mǎn)意度。
記者了解到,學(xué)校食品安全投訴舉報(bào)箱分為實(shí)體投訴舉報(bào)箱和電子投訴舉報(bào)郵箱。實(shí)體投訴舉報(bào)箱公布了投訴電話(huà),具體由基層市場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé)保管舉報(bào)箱鑰匙,每周至少開(kāi)啟1次,收到涉及學(xué)校食品安全投訴舉報(bào)線(xiàn)索后,將填寫(xiě)《食品安全投訴舉報(bào)登記表》予以受理,并及時(shí)安排專(zhuān)人調(diào)查處理。電子投訴舉報(bào)郵箱公布了投訴電話(huà)和舉報(bào)郵箱(XXSTJBYX@163.COM),由該局消保股具體負(fù)責(zé),實(shí)行專(zhuān)賬管理,并統(tǒng)一按現(xiàn)行的12315體系工作流程進(jìn)行處理,確保做到件件有記錄、件件有處置、件件有回音。同時(shí),該局?jǐn)M加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食品安全投訴舉報(bào)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并充分運(yùn)用數(shù)據(jù)分析結(jié)果強(qiáng)化對(duì)全縣校園食品安全的日常監(jiān)管、食品抽檢、風(fēng)險(xiǎn)排查、靶向監(jiān)管、案件查辦等。
截至目前,該局共在全縣22所學(xué)校安裝了學(xué)校食品安全投訴舉報(bào)箱,在109所學(xué)校張貼了電子投訴舉報(bào)郵箱。