婚禮無法如期舉行 南充市順慶區(qū)市場監(jiān)管局調(diào)解退回定金

中國食品安全網(wǎng)訊（賈海燕 陳璦?記者程伯全）?南充市順慶區(qū)蘆溪鎮(zhèn)趙先生計劃于1月28日舉行婚禮，因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情導致婚禮未如期舉行，婚慶公司拒絕退還趙先生支付的定金，在南充市順慶區(qū)市場監(jiān)督管理局的細心調(diào)解下，該消費糾紛得到化解，趙先生的合法消費權益得到維護。

據(jù)調(diào)查，趙先生于1月中旬與蘆溪鎮(zhèn)某婚慶公司達成協(xié)議，購買該公司的婚慶服務，原計劃于1月28日舉辦婚禮，支付定金1000元。因肺炎疫情防控工作，婚禮未能如期舉行，1月27日趙先生及家屬找到婚慶公司，要求退還1000元定金，雙方經(jīng)過協(xié)商未達成一致意見。

該局工作人員向經(jīng)營者了解情況，經(jīng)營者提出了幾條質(zhì)疑：一是經(jīng)營者承認與趙先生達成了協(xié)議，同時收取了1000元定金，當時雙方約定婚禮方不得反悔，不得無故終止協(xié)議，否則不退定金；二是婚慶公司在達成協(xié)議收取定金后，在廣告公司制作了趙先生婚禮用的噴畫兩張，費用500元，向花店購買鮮花費用200元，聘請婚禮主持人費用500元，總共支出費用1200元；三是婚慶公司也理解因為特殊情況婚禮無法舉行，同意延期，在后期的費用中抵扣定金，趙先生不同意延期舉行。通過了解了消費者、經(jīng)營者雙方的想法后，該局工作人員向雙方宣傳了《消法》、《合同法》的相關規(guī)定，就雙方享有的權益和應當承擔的義務進行了解讀，最終，雙方接受了該局的建議，達成一致，由婚慶公司向趙先生交付婚禮用的兩幅噴畫同時退還部分定金200元。