中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(李敏 記者程伯全) “不用出門、不用見面,太方便了!”市民張先生感嘆道。2月6日上午9時(shí),市民張先生撥打電話“0833-5225123”,咨詢企業(yè)變更登記事宜,峨邊彝族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口工作人員熱情地介紹:“由于登記注冊(cè)服務(wù)窗口屬于人群聚集區(qū),我建議您在家通過網(wǎng)上登記系統(tǒng)提交申領(lǐng)材料,股東簽名等都可以全部在網(wǎng)上完成,盡量避免到大廳窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理,感謝您的支持與理解!”
由于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作正處于關(guān)鍵時(shí)期,峨邊彝族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局建議廣大市場(chǎng)主體登記注冊(cè)申請(qǐng)人采用“在線辦”、“郵寄辦”等零見面方式辦理市場(chǎng)主體相關(guān)業(yè)務(wù),減少外出流動(dòng)接觸病源的幾率。
記者了解到,目前,該局大力推行“在線辦”服務(wù),利用機(jī)關(guān)辦公樓、基層所辦公場(chǎng)所、窗口等區(qū)域擺放張貼宣傳資料,用活QQ、微信工作群。同時(shí),結(jié)合春節(jié)期間防控工作巡查、業(yè)務(wù)辦理等時(shí)機(jī)主動(dòng)向群眾宣傳,推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)由“面對(duì)面講解”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)約服務(wù)”、“電話咨詢”或“在線解答”等,以更加高效便捷的措施減少群眾外出,避免人群聚集,積極防控疫情。截至目前,該局共發(fā)放《關(guān)于共戰(zhàn)疫情 市場(chǎng)主體登記注冊(cè)申辦方式的倡議書》等宣傳資料800余份。
目前,申請(qǐng)人通過可注冊(cè)登錄“四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”(http://www.sczwfw.gov.cn/),點(diǎn)擊“營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理”欄目進(jìn)入“政務(wù)大廳”,自主選擇登記注冊(cè)業(yè)務(wù)類型,提交申領(lǐng)材料進(jìn)行辦理。截止目前,該局共接受電話咨詢235人次,名稱預(yù)先核準(zhǔn)電子化登記26戶,利用全程電子化登記系統(tǒng)辦理登記9戶。
針對(duì)企業(yè)融資困難的實(shí)際情況,該局不斷提高服務(wù)意識(shí),簡(jiǎn)化辦事程序,堅(jiān)持“依法登記,快捷方便”原則,積極為申請(qǐng)人提供咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。據(jù)介紹,申請(qǐng)人可以通過“全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)”平臺(tái),辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記,實(shí)時(shí)在線申請(qǐng),全天可辦理,打造市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)“快車道”。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,該局已提供動(dòng)產(chǎn)抵押登記“不見面服務(wù)”34次,幫助企業(yè)融資89078.26萬元。
此外,該局還開通了少數(shù)民族窗口辦證綠色通道,配備一些年輕且熟悉彝族語(yǔ)言文字的干部,通過 “一個(gè)微笑、一聲問候、一杯熱茶、一幅花鏡”為彝族群眾提供一對(duì)一的服務(wù),向彝族群眾講解受理程序和保證“一口清”材料,?大力推行彝漢“雙語(yǔ)”辦事服務(wù)。
該局相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,峨邊彝族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),力爭(zhēng)在疫情防控的特殊時(shí)期,贏得企業(yè)群眾對(duì)登記機(jī)關(guān)“疫情防控”和“登記服務(wù)”的“雙滿意”好評(píng)。?