中國食品安全網(wǎng)訊（記者程伯全）為進一步營造安全放心的消費環(huán)境，今年以來，成都市新都區(qū)市場監(jiān)督管理局結(jié)合民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動，積極開展“守護消費”暨打擊侵害消費者權(quán)益突出違法行為專項執(zhí)法行動，成功查辦了一批關(guān)系群眾切身利益的違法案件，其中包括一例禁止消費者自帶酒水典型案例。

 2024年4月11日，新都區(qū)市場監(jiān)管局接到成都12345投訴舉報，反映新都區(qū)一咖啡店側(cè)門有“禁止外帶食品”貼紙。新都區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)該店在吧臺旁邊的門上張貼有白底標識，寫有“禁止外帶食品（溫馨提示：請勿將酒水、飲料、食物外帶！謝謝合作）”的字樣。經(jīng)查，當(dāng)事人辦理了《營業(yè)執(zhí)照》《食品經(jīng)營許可證》，主要經(jīng)營自制飲品、糕點及裱花蛋糕等食品。當(dāng)事人于2024年3月1日在門上張貼“禁止外帶食品（溫馨提示：請勿將酒水、飲料、食物外帶！謝謝合作）”的字樣。

當(dāng)事人禁止消費者自帶酒水等食品的行為，違反了《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十二條第四項“強制或者變相強制消費者購買和使用其提供的或者其指定的經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)，對不接受其不合理條件的消費者拒絕提供相應(yīng)商品或者服務(wù)，或者提高收費標準”的規(guī)定。鑒于當(dāng)事人積極配合執(zhí)法人員調(diào)查，如實陳述違法事實并主動提供證據(jù)材料，違法時間較短，及時整改，新都區(qū)市場監(jiān)管局對禁止消費者自帶酒水等食品的行為予以從輕處罰，根據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十五條“經(jīng)營者違反本辦法第十二條、第十三條的規(guī)定，其他法律、法規(guī)有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行；法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，可以單處或者并處警告，違法所得三倍以下、但最高不超過三萬元的罰款，沒有違法所得的，處以一萬元以下的罰款”的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正，并予以警告和罰款500元整的處罰。

同時，新都區(qū)市場監(jiān)管局提醒消費者在購買商品或接受服務(wù)時，有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式，并有權(quán)自主決定購買或不購買任何商品與服務(wù)。同時，消費者在交易過程中有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理等公平交易條件，并有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。餐廳“禁止外帶食品”的規(guī)定，可能涉及不公平交易，存在迫使消費者購買餐廳提供的價格可能更高的酒水。

據(jù)了解，下一步，新都區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)打擊侵害消費者權(quán)益的突出違法行為，著力維護良好市場環(huán)境。