中國食品安全網(wǎng)訊（毛啟勇?華成明）為切實保障人民群眾生命健康安全，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作，呈貢區(qū)全面推行“網(wǎng)上辦”、“郵寄辦”、“預(yù)約辦”、“容缺辦”等服務(wù)舉措，多措并舉確保服務(wù)不下線、效率不減速、審批不斷網(wǎng)，做到疫情防控和審批服務(wù)兩不誤，確保企業(yè)生產(chǎn)和群眾生活。

全力推行“網(wǎng)上辦”，保障民生需求

呈貢區(qū)政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)注冊區(qū)市場監(jiān)管窗口按照“非必須、不窗口”原則，全力推行“網(wǎng)上辦”，積極引導(dǎo)申請人通過開辦企業(yè)“一窗通”、企業(yè)登記全程電子化、企業(yè)注銷服務(wù)專區(qū)、個體工商戶登記全程電子化手機(jī)APP等網(wǎng)絡(luò)平臺辦理業(yè)務(wù)，切實保障民生需求。同時，在疫情防控期間，安排專人負(fù)責(zé)，及時審批行政許可網(wǎng)上申報件，全力做好溝通解釋和引導(dǎo)服務(wù)，做好信息的溝通協(xié)調(diào)，讓企業(yè)和群眾不出家門、不進(jìn)大廳，也可以辦好自己的各項事務(wù)。日前，羅女士通過云南省開辦企業(yè)“一窗通”服務(wù)平臺申請公司設(shè)立，市場監(jiān)管窗口工作人員通過電話與羅女士進(jìn)行溝通，高效解答羅女士辦理過程中的業(yè)務(wù)疑問和操作問題，以專業(yè)熱情的服務(wù)實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、零見面”。最終，羅女士登記的公司順利通過網(wǎng)上審批。

積極推行“預(yù)約辦”，助力政務(wù)抗疫

為減少人員聚集和等待時間，呈貢區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開通預(yù)約服務(wù)，實行預(yù)約辦理，盡量避免人員聚集。日前，顧先生通過預(yù)約服務(wù)申請公司設(shè)立業(yè)務(wù)辦理，市場監(jiān)管窗口工作人員配套口罩，全程指導(dǎo)其線下申報。顧先生當(dāng)天申報、當(dāng)場拿證，順利取得公司營業(yè)執(zhí)照。

大力推行“郵寄辦”，做好應(yīng)急保障

呈貢區(qū)政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)注冊區(qū)市場監(jiān)管窗口對網(wǎng)上申報及申請人急需辦理的事項，引導(dǎo)申請人選擇郵寄方式領(lǐng)寄證照及相關(guān)證書或通過線下郵寄方式進(jìn)行申請，減少群眾往來次數(shù)，最大限度減少窗口人員流動和集聚，防止疫情傳播。對于申請材料齊備、符合法定形式的，依法做出準(zhǔn)予許可決定，并及時郵寄送達(dá)證照及相關(guān)文書；申請材料不齊備或者不符合法定形式的，一次性告知申請人需要補(bǔ)正的材料。

特事實行“容缺辦”，開辟綠色通道

對于涉及抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的行政審批，呈貢區(qū)政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)注冊區(qū)市場監(jiān)管窗口結(jié)合實際情況，主動對接、隨時響應(yīng)涉及疫情防控的人民群眾需求，開辟審批服務(wù)“綠色通道”。采取“容缺后補(bǔ)”等受理審批方式實行特事特辦，提高疫情期間服務(wù)效率。

疫情當(dāng)前，萬眾一心。呈貢區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將不忘初心、牢記使命，全力以赴提供高效、便捷、專業(yè)、貼心的政務(wù)服務(wù)，與全社會并肩戰(zhàn)斗、共克時艱，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)！