紹興市上虞區(qū)“一箱一號”織密校園食品安全監(jiān)督網(wǎng)

中國食品安全網(wǎng)訊（記者?連待待?戴正聰）近日紹興市上虞區(qū)市場監(jiān)管局驛亭所以“不忘初心、牢記使命”整治食品安全問題四部門聯(lián)合行動為契機，選取該區(qū)春暉中學(xué)進行試點，在校園內(nèi)所有食堂、超市設(shè)立“校園食品安全意見箱”（以下簡稱“意見箱”）確保校園食品安全360°全天侯全員化接受監(jiān)督。學(xué)校食品安全主體責(zé)任有效落實，廣大師生及學(xué)生家長對校園食品安全訴求在校內(nèi)能得到及時解決努力打造食品安全風(fēng)險解除“楓橋經(jīng)驗”春暉版惠及該校2300余名師生及學(xué)生家長。

?“意見箱”設(shè)置于各食堂、超市門口，以“一箱一號”的方式，建立線上線下意見收集解決機制。

食堂門口意見箱

“一箱”：在“意見箱”上公布學(xué)校食品安全受理電話、驛亭所受理電話，廣大師生及學(xué)生家長可通過紙質(zhì)形式將對校內(nèi)食品安全工作意見投放于“意見箱”內(nèi)，也可以電話形式向?qū)W校及市場監(jiān)管所進行反映投訴，紙質(zhì)意見由學(xué)校總務(wù)處每日開箱收集整理并做好記錄，不涉及食品安全的一般性訴求意見，由學(xué)?？倓?wù)處反饋給相關(guān)食堂、超市，通過經(jīng)理接待日等形式進行現(xiàn)場答復(fù)，屬于食品安全的投訴意見，由學(xué)校反饋給驛亭所進行及時處理；電話形式的意見，根據(jù)反映途徑由學(xué)校和市場監(jiān)管所分別登記受理，電話中能答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)，無法當(dāng)場答復(fù)的，由學(xué)校和市場監(jiān)管所梳理分類后按紙質(zhì)意見處置方式交互處理。

“一號”：即在“意見箱”上公布驛亭所“食安驛亭”微信公眾號，廣大師生及學(xué)生家長通過“食安驛亭”微信公眾號反映的訴求意見，由驛亭所負責(zé)收集并做好記錄，對不涉及食品安全的一般性訴求意見通過線上方式反饋給學(xué)校處理，屬于食品安全的投訴意見由驛亭所派員到學(xué)?，F(xiàn)場處理。