杭州市市場監(jiān)管局“硬核”服務(wù)全面助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

中國食品安全網(wǎng)訊 （記者 王正心 連待待）按照“兩手抓”“兩必勝”的要求，杭州市場監(jiān)管部門全面堅(jiān)持“雙線作戰(zhàn)”，注重?cái)?shù)字賦能，在統(tǒng)籌抓好疫情防控和服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，更加注重精準(zhǔn)服務(wù)，加大惠企政策宣傳指導(dǎo)和精準(zhǔn)推送力度，為各類市場主體提供“硬核”服務(wù)，用“實(shí)打?qū)崱钡膸头鲋ζ髽I(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)所遇難題，展示市場監(jiān)管部門新?lián)?dāng)、新作為。

特事特辦?助推口罩和防護(hù)服生產(chǎn)企業(yè)“民轉(zhuǎn)醫(yī)”

市市場監(jiān)管局加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)場走訪檢查，宣貫防疫用醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)急審批政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)要求，并以釘釘視頻會議等形式組織線上培訓(xùn)，幫助企業(yè)熟悉醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理要求。目前，已向省市場監(jiān)管局推薦防疫用二類醫(yī)療器械應(yīng)急審批企業(yè)41家，取得應(yīng)急審批二類醫(yī)用防護(hù)產(chǎn)品注冊證6個(gè)，其中浙江藍(lán)天制衣有限公司和浙江藍(lán)天鶴舞控股有限公司兩家企業(yè)首次取得醫(yī)用防護(hù)服注冊證，杭州惠康、杭州金利2家企業(yè)獲得醫(yī)用口罩注冊證，杭州新瀚和杭州依圖分別取得醫(yī)用熱成像儀和肺炎輔助分析軟件注冊證。另有杭州優(yōu)思達(dá)和杭州眾測生物研發(fā)的新冠肺炎病毒快速檢測試劑進(jìn)入國家藥監(jiān)局第二批應(yīng)急審批名單。

杭州市市場監(jiān)管局現(xiàn)場走訪檢查醫(yī)用防護(hù)服生產(chǎn)企業(yè)

知識產(chǎn)權(quán)政策?為小微企業(yè)提供免費(fèi)專利托管服務(wù)

為推動杭州市小微企業(yè)自主創(chuàng)新，提高小微企業(yè)核心競爭力，解決小微企業(yè)減少企業(yè)用人成本，幫助企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，市市場監(jiān)督管理局（杭州知識產(chǎn)權(quán)局）組織開展小微企業(yè)專利托管服務(wù)機(jī)構(gòu)資助征集工作，通過政府支持的形式，為小微企業(yè)提供免費(fèi)專利托管服務(wù)。對托管擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的小微企業(yè)數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模的服務(wù)機(jī)構(gòu)，市級財(cái)政分別給予5萬、10萬、15萬元資助。相當(dāng)于由政府出資幫小微企業(yè)購買專利托管服務(wù)，借此提升小微企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理能力，助力小微企業(yè)蓬勃發(fā)展。同時(shí)，市市場監(jiān)管局還將幫助企業(yè)用足用好政策，積極為參加專利托管的小微企業(yè)提供免費(fèi)的知識產(chǎn)權(quán)咨詢、知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)代理、知識產(chǎn)權(quán)管理、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)保護(hù)和維權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)規(guī)劃等專業(yè)服務(wù)，助力企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

杭州市市場監(jiān)管局開展小微企業(yè)專利托管服務(wù)機(jī)構(gòu)資助征集工作

非常時(shí)期照樣“應(yīng)檢盡檢”“一次不跑”

“八大措施”支持。加大特種設(shè)備檢驗(yàn)費(fèi)減免力度，對杭州市轄區(qū)內(nèi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)、餐飲、住宿業(yè)，特種設(shè)備檢驗(yàn)減半收費(fèi)，預(yù)計(jì)疫情期間將為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)減免特種設(shè)備檢驗(yàn)費(fèi)近500萬元。“應(yīng)檢盡檢”助力。至2月26日，已通過“杭州特檢”微信公眾號受理145家企業(yè)報(bào)檢，其中49家實(shí)行“容缺辦理”，接待客戶咨詢312個(gè)，共對接復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)145家，辦理特種設(shè)備延期檢驗(yàn)申請165臺，完成特種設(shè)備檢驗(yàn)1978臺。“綠色通道”加持。對市重點(diǎn)企業(yè)、生產(chǎn)抗疫急需設(shè)備和醫(yī)療用品原料的企業(yè)，開辟專屬綠色通道，累計(jì)完成復(fù)工企業(yè)申報(bào)的43臺產(chǎn)品受理和36臺特種設(shè)備監(jiān)檢證書審批，并通過“遠(yuǎn)程打印”將證書交到企業(yè)手中，在疫時(shí)也能“一次都不跑”。

杭州市市場監(jiān)管局對特種設(shè)備“應(yīng)檢盡檢”

全力推動杭州食品檢測產(chǎn)業(yè)集群成長

圍繞促進(jìn)食品消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放，杭州市幫助食品承檢機(jī)構(gòu)用好用足政策扶持，機(jī)構(gòu)反哺食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，加速推動了杭城食品生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)步伐，助推了杭州食品檢測產(chǎn)業(yè)集群成長。承檢機(jī)構(gòu)正全力幫助農(nóng)夫泉水、娃哈哈、盒馬鮮生等企業(yè)落實(shí)“疫情防得住、發(fā)展搞得好”雙目標(biāo)，杭城企業(yè)紛紛反饋，今年杭州的食品承檢機(jī)構(gòu)特別給力。機(jī)構(gòu)提供線上技術(shù)指導(dǎo)、方案優(yōu)化解困、加急檢驗(yàn)，在線解答企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)、產(chǎn)品檢測、貿(mào)易流通等問題；推出“浙里檢”APP平臺、淘寶企業(yè)店、公司官網(wǎng)、微信公眾號等多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)承接，采用郵寄或上門收樣等“零接觸”送樣檢測；降低委托檢測費(fèi)用，縮短檢測周期，提供五折以下優(yōu)惠，已減免檢驗(yàn)費(fèi)用共計(jì)53.2萬元；開放公益在線課堂31場，服務(wù)聯(lián)華超市、康師傅、胖哥倆等企業(yè)員工3500余人次，減免培訓(xùn)費(fèi)用共計(jì)23.8萬元；對武漢等重疫區(qū)急需食品、防控防護(hù)保障類食品、社會民生類食品檢測等提供優(yōu)先服務(wù)，開通檢測綠色通道重點(diǎn)保障。

杭州市市場監(jiān)管局用好政策扶持食品承檢機(jī)構(gòu)助推食品檢測產(chǎn)業(yè)集群成長

助力亞運(yùn)會重點(diǎn)配套工程順利復(fù)工

湖杭鐵路是2022年杭州亞運(yùn)會重點(diǎn)配套工程，項(xiàng)目緊、任務(wù)重。得到企業(yè)急需復(fù)工信息后，西湖區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員立即前往項(xiàng)目部駐地檢查復(fù)工情況，發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目部食堂年前剛搬到現(xiàn)址，尚未辦理食品經(jīng)營許可證。執(zhí)法人員當(dāng)即要求企業(yè)關(guān)停食堂、改為訂餐，并幫助項(xiàng)目部聯(lián)系好臨時(shí)團(tuán)餐配送企業(yè)，維持項(xiàng)目部正常運(yùn)行的同時(shí)。后續(xù)，西湖區(qū)市場監(jiān)管局一方面指導(dǎo)項(xiàng)目部食堂開展建設(shè)、整改，對食堂相關(guān)設(shè)施及布局提出整改要求，要求配備消毒設(shè)施，做好員工健康管理、落實(shí)各項(xiàng)防疫措施；另一方面，當(dāng)天指定專人對接，指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)辦理食品經(jīng)營許可證，檢查通過后立即通知企業(yè)領(lǐng)取許可證，最終成功助力湖杭鐵路項(xiàng)目順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

西湖區(qū)市場監(jiān)管局指導(dǎo)湖杭鐵路項(xiàng)目部食堂完成食品經(jīng)營許可證辦理

開設(shè)緊缺物資生產(chǎn)供應(yīng)“快通道”審批

桐廬縣市場監(jiān)管局針對縣內(nèi)口罩供不應(yīng)求情況，對醫(yī)用口罩生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類整理，開通應(yīng)急審批通道，幫助杭州千芝雅衛(wèi)生用品有限公司企業(yè)在5日內(nèi)完成一次性醫(yī)用口罩產(chǎn)品注冊申報(bào)，遠(yuǎn)程指導(dǎo)、全流程電子化審核通過企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍變更。目前，千芝雅已取得醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證號和生產(chǎn)許可證號，該縣首條醫(yī)用口罩生產(chǎn)線有望在2月底投產(chǎn)，預(yù)計(jì)產(chǎn)能將達(dá)到200萬片/日。

富陽區(qū)市場監(jiān)管局接到杭州華昌制衣有限公司電話，詢問企業(yè)復(fù)工、轉(zhuǎn)產(chǎn)隔離衣相關(guān)手續(xù)后，立即啟動應(yīng)急服務(wù)。一方面火速聯(lián)系備勤待命人員，協(xié)調(diào)新登分中心開門通網(wǎng)，就近服務(wù)企業(yè)，于當(dāng)日下午完成企業(yè)營業(yè)執(zhí)照變更登記；另一方面申請富陽區(qū)疫情防控工作應(yīng)急指揮部“三返”工作組人員“一對一”輔導(dǎo)企業(yè)申請復(fù)工備案，并在上報(bào)后第一時(shí)間審核通過。2月14日，該企業(yè)完成第一類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證和第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)備案，并于當(dāng)天投入生產(chǎn)，日產(chǎn)隔離衣1500件，悉數(shù)捐贈給浙大二院援鄂醫(yī)療隊(duì)。

富陽區(qū)市場監(jiān)管局為杭州華昌制衣有限公司開設(shè)“快通道”審批

向4.3萬余個(gè)體戶送上“7個(gè)法寶”護(hù)身

江干區(qū)市場監(jiān)管局出臺“7個(gè)一”舉措，積極助力轄區(qū)4.3萬個(gè)體戶復(fù)業(yè)。填好“一張表”，通過上門走訪、逐戶檢查，全面摸清個(gè)體戶基本信息、防控措施、復(fù)工困難，“一戶一表”建立動態(tài)檔案。建立“一批微信群”，實(shí)時(shí)溝通交流個(gè)體戶復(fù)工動態(tài)信息、扶持政策宣講、問題整改、員工體溫檢測等，已解答各類咨詢3000余次。編寫“一個(gè)視頻”，編寫證照辦理、個(gè)體年報(bào)、餐飲店復(fù)工示范、小食雜店復(fù)工示范等指導(dǎo)微視頻、抖音等，通過局微信公眾號對外發(fā)布。發(fā)放“一張愛心卡”，卡片內(nèi)載有微信公眾號、個(gè)體戶復(fù)工規(guī)范、辦證辦照、年報(bào)、工作熱線等內(nèi)容，為個(gè)體戶復(fù)工提供更加便捷的咨詢服務(wù)和對口指導(dǎo)。張貼“一張海報(bào)”，以醒目的方式，提醒商戶和消費(fèi)者自覺使用“健康綠碼”。建立“一個(gè)房源庫”，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)房東房源信息，建立房源數(shù)據(jù)庫，為有需求的個(gè)體經(jīng)營者及其員工提供精準(zhǔn)信息。落實(shí)“一個(gè)閉環(huán)舉措”，依托“小個(gè)?！钡任⑿牌脚_，協(xié)調(diào)解決口罩、額溫槍等防疫緊缺物資8500余件，實(shí)現(xiàn)問題流轉(zhuǎn)1200余個(gè)。

江干區(qū)市場監(jiān)管局對復(fù)工企業(yè)建立“一戶一表”動態(tài)檔案

計(jì)量小隊(duì)助力農(nóng)夫山泉生產(chǎn)線正常運(yùn)行

近日，數(shù)據(jù)庫提示農(nóng)夫山泉股份有限公司有19臺特種設(shè)備壓力表即將到檢定周期，而這批壓力表主要是用于設(shè)備管道上，如不能及時(shí)檢定，將影響該企業(yè)的設(shè)備生產(chǎn)運(yùn)行，造成企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的壓力。得知情況后，建德市市場監(jiān)管局“計(jì)量應(yīng)急工作小組”立即行動，驅(qū)車來到廠區(qū)將待檢測設(shè)備裝車帶回檢測中心，通過內(nèi)外配合，僅半天時(shí)間，便順利完成該批壓力表的檢定，幫助企業(yè)順利恢復(fù)生產(chǎn)。

建德市市場監(jiān)管局“計(jì)量應(yīng)急工作小組”僅用半天時(shí)間完成農(nóng)夫山泉股份有限公司特種設(shè)備壓力表檢測

助力臨安本土首家口罩轉(zhuǎn)產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)

為最大限度提升本土企業(yè)口罩投產(chǎn)進(jìn)度，臨安區(qū)市場監(jiān)管局精準(zhǔn)對接杭州臨安華宏無紡布制品有限公司，主動靠前當(dāng)好服務(wù)“店小二”，高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日試產(chǎn)、當(dāng)日送樣、當(dāng)日出結(jié)果、當(dāng)日量產(chǎn)”。

臨安區(qū)市場監(jiān)管局幫助本地首家口罩轉(zhuǎn)產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)

專業(yè)市場不復(fù)市？企業(yè)照樣能復(fù)工

“我們集團(tuán)有兩家公司已通過復(fù)工申請，但因辦公地址在陶瓷品市場內(nèi)，無法按時(shí)復(fù)工，能不能幫助協(xié)調(diào)？”2月19日，上城區(qū)市場監(jiān)督管理局南星市場監(jiān)管所所長徐航接到東箭集團(tuán)總經(jīng)理焦急的求助電話。東箭集團(tuán)是轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)，復(fù)工需求緊迫，但專業(yè)市場短期內(nèi)還無法實(shí)現(xiàn)全面復(fù)工開放。復(fù)工卡點(diǎn)找到了，掛了電話，南星所干部馬上奔赴現(xiàn)場了解情況。在確認(rèn)復(fù)工企業(yè)防控措施安全到位后，迅速形成方案，經(jīng)過相關(guān)單位緊急快速協(xié)調(diào)，公司在與市場形成阻斷隔離的情況下使用內(nèi)部樓梯進(jìn)出，2月20日實(shí)現(xiàn)有序復(fù)工。

上城區(qū)市場監(jiān)督管理局南星所幫助東箭集團(tuán)在與市場形成阻斷隔離的情況下使用內(nèi)部樓梯進(jìn)出，實(shí)現(xiàn)有序復(fù)工。

打通信息對接流，供需渠道更暢通

在實(shí)地走訪中，余杭區(qū)市場監(jiān)管局了解到有集體配送單位提出原料采購難，價(jià)格高，而農(nóng)副物流園區(qū)蔬菜市場存在銷路不暢，經(jīng)營戶蒙受損失的困難。余杭區(qū)市場監(jiān)管局立即落實(shí)農(nóng)副物流中心市場監(jiān)管所匯總農(nóng)副物流園區(qū)各市場負(fù)責(zé)人信息，由餐飲監(jiān)管科發(fā)送給集體用餐配送單位，幫忙雙方各自解決了原料采購和蔬菜銷路的問題。此外，部分企業(yè)食堂因工作人員沒有完全到位，暫時(shí)不能供餐，而又找不到合適的訂餐單位，而在走訪集體用餐配送單位時(shí)又了解到其受疫情影響，收到訂單不多，企業(yè)還未滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，單位損耗隨之增加。余杭區(qū)市場監(jiān)管局立即梳理了已經(jīng)復(fù)工的23家配送單位名單給企業(yè)，為復(fù)工企業(yè)提供訂餐服務(wù)信息，解決企業(yè)訂餐難的問題。通過多方信息互通互聯(lián)，幫助農(nóng)批市場經(jīng)營戶、集體用餐配送單位、復(fù)工企業(yè)食堂解決了燃眉之急。

這并非余杭獨(dú)有的做法，杭州多地市場監(jiān)管部門均利用手頭一切信息，幫助企業(yè)打通各種堵塞的“關(guān)節(jié)”。杭州樂樂食品廠是一家生產(chǎn)面包、糕點(diǎn)的企業(yè)，原先產(chǎn)品主要供應(yīng)各大景區(qū)、學(xué)校、機(jī)場等場所。下城區(qū)市場監(jiān)管局指導(dǎo)其通過復(fù)工審批后，針對該企業(yè)因疫情導(dǎo)致的銷路困難、房租用工成本高等問題，幫助對接世紀(jì)聯(lián)華總部采購部，及時(shí)推送杭州樂樂食品廠連續(xù)6年來的食品安全等級評定、第三方檢驗(yàn)合格信息，助力聯(lián)華更全面、更快捷地掌握該企業(yè)的生產(chǎn)資質(zhì)。杭州樂樂食品廠現(xiàn)烤的面包糕點(diǎn)等產(chǎn)品將會出現(xiàn)在世紀(jì)聯(lián)華的貨架上，同步解決了世紀(jì)聯(lián)華超市目前現(xiàn)烤面包糕點(diǎn)生產(chǎn)線產(chǎn)能不足的問題。