中國(guó)食品安全網(wǎng)訊 （市聞?記者 連待待 戴正聰）2020年突出其來(lái)的疫情給直播電商帶來(lái)了爆發(fā)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，成為新常態(tài)下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新風(fēng)向。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年一季度全國(guó)電商直播超過(guò)400萬(wàn)場(chǎng)，全年預(yù)計(jì)將到達(dá)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)規(guī)模。而浙江作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)祥地，也是一片孕育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱土，已經(jīng)成為直播電商的主要集聚地。直播作為一個(gè)新興行業(yè)，其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)公平規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境，離不開(kāi)直播行業(yè)參與各方的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，也離不開(kāi)消費(fèi)者的信任和支持。推動(dòng)行業(yè)治理和合規(guī)已經(jīng)成為行業(yè)的共識(shí)。

6月17日，由浙江省網(wǎng)商協(xié)會(huì)主辦的“直播電商行業(yè)治理論壇”在杭州舉行。阿里巴巴、抖音、快手、云集、貝貝等電商及直播平臺(tái)代表，以及薇婭所在的謙尋，雪莉所在的宸帆以及如涵等20余家頭部MCN機(jī)構(gòu)代表共聚一堂共商行業(yè)治理。論壇通過(guò)線上直播和線下論壇的形式舉行，并再通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播的方式在線上公開(kāi)。

研討會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)、淘寶直播、謙尋、貝貝、抖音和快手的相關(guān)負(fù)責(zé)人和專家圍繞平臺(tái)治理實(shí)踐、履行社會(huì)責(zé)任、落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任等主題作了交流分享。來(lái)自墾丁律師事務(wù)所麻策律師以及余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人結(jié)合司法行政案例列舉了直播電商中存在主要問(wèn)題，比如無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)、違法廣告、虛假承諾、假冒偽劣商品以及刷單炒信等。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)文化與傳媒學(xué)院院長(zhǎng)劉雙舟教授分析了當(dāng)前直播電商存在的法律風(fēng)險(xiǎn)，并就直播電商生態(tài)圈和產(chǎn)業(yè)鏈中電商平臺(tái)、直播平臺(tái)、平臺(tái)商家、網(wǎng)紅達(dá)人以及MCN機(jī)構(gòu)不同法律角色和對(duì)應(yīng)法律責(zé)任作了講解授課。

參會(huì)企業(yè)表示，通過(guò)這次論壇能夠成為直播電商治理和規(guī)范一個(gè)新的起點(diǎn)，通過(guò)相互的交流與分享，凝聚了行業(yè)和社會(huì)共識(shí)，加快樹(shù)立了電商直播的規(guī)范意識(shí)。

研討會(huì)上發(fā)布了《直播電子商務(wù)服務(wù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)征求意見(jiàn)稿。標(biāo)準(zhǔn)從直播電商生態(tài)圈和產(chǎn)業(yè)鏈的視野出發(fā)，依據(jù)直播電商的不同參與角色，分別確立了從主體資格、亮證亮照、商家和主播入駐審核、規(guī)則建立、直播監(jiān)控、違規(guī)處置以及消費(fèi)者權(quán)益保障等全流程的規(guī)范體系。具體包括：第一，對(duì)于直播平臺(tái)，建議應(yīng)當(dāng)建立健全與電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的資質(zhì)規(guī)范、商品或者服務(wù)推廣內(nèi)容規(guī)范與審查監(jiān)控，加強(qiáng)對(duì)入駐直播的身份審核，完善消費(fèi)保障與規(guī)范等制度，加強(qiáng)推廣內(nèi)容生態(tài)治理。第二，對(duì)于入駐平臺(tái)的商家，建議當(dāng)依法履行電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)與責(zé)任，亮證亮標(biāo)經(jīng)營(yíng)，遵守法律規(guī)范和平臺(tái)入駐規(guī)則、保障直播商品質(zhì)量、規(guī)范宣傳行為，依法履行消費(fèi)者保障義務(wù)。第三，對(duì)于主播，建議應(yīng)當(dāng)遵守法律規(guī)范以及平臺(tái)規(guī)則要求的入駐規(guī)則，合理設(shè)置直播場(chǎng)景，依法規(guī)范自身的直播行為。第四，對(duì)于MCN機(jī)構(gòu)，建議應(yīng)當(dāng)與平臺(tái)積極合作，按照合作協(xié)議與平臺(tái)規(guī)則，對(duì)簽約主播的內(nèi)容發(fā)布情況進(jìn)行規(guī)范建設(shè)、內(nèi)容審核以及違規(guī)行為處置。第五，對(duì)于行業(yè)，倡議行業(yè)各經(jīng)營(yíng)主體加強(qiáng)協(xié)同協(xié)作，不斷提升基礎(chǔ)能力建設(shè)、對(duì)標(biāo)治理水平、聯(lián)合懲治嚴(yán)重違法違規(guī)商家和主播，共同營(yíng)造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。

據(jù)悉，根據(jù)程序標(biāo)準(zhǔn)將于7月份正式予以發(fā)布。