中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(北京市門頭溝區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局 周文)近日,北京市門頭溝區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局餐飲科收到了一面來(lái)自某餐飲管理有限公司的錦旗。錦旗上印著“熱情高效,心系為民”,表達(dá)了企業(yè)對(duì)工作人員高效服務(wù)的高度認(rèn)可與誠(chéng)摯感激。這份心意既溫暖了工作人員的心,更是對(duì)他們工作的高度肯定,成為激勵(lì)全體工作人員不斷提升服務(wù)質(zhì)量的強(qiáng)大動(dòng)力。
據(jù)了解,該餐飲單位在經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)調(diào)整過(guò)程中,面臨食品經(jīng)營(yíng)許可證注銷與新辦業(yè)務(wù)同步辦理的難題。按照傳統(tǒng)審批流程,企業(yè)需先完成舊證注銷,待系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新后才能申請(qǐng)新證辦理,整個(gè)流程耗時(shí)較長(zhǎng),將直接影響企業(yè)改造和開(kāi)業(yè)計(jì)劃。得知這一情況后,餐飲科啟動(dòng)“快審快批”綠色通道:一方面安排專人對(duì)接,指導(dǎo)企業(yè)通過(guò)平臺(tái)同步提交注銷與新辦申請(qǐng);另一方面在確保食品安全標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下,將現(xiàn)場(chǎng)核查環(huán)節(jié)前置,與材料審核同步進(jìn)行。通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序、壓縮審批環(huán)節(jié),為企業(yè)節(jié)省了80%以上的時(shí)間成本,保障了其改造升級(jí)和正常營(yíng)業(yè)的無(wú)縫銜接。
門頭溝區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員表示:“這面錦旗讓我們深感責(zé)任重大。我們將以此為契機(jī),繼續(xù)努力,不斷提升服務(wù)水平,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù),讓群眾辦事更舒心、更滿意?!?/p>