11月1日中午12點(diǎn)許,北京市順義區(qū)勝利街道義賓北區(qū)2號(hào)樓王先生家的門(mén)鈴準(zhǔn)時(shí)響起。不用看,就知道是送餐的小姑娘來(lái)了。10月底,社區(qū)便民餐廳重新開(kāi)張,年過(guò)八旬的王先生終于吃上滿意的午餐了?!拔液屠习閮翰辉侔l(fā)愁每天吃什么了!”
前幾天,王先生剛剛做完心臟搭橋手術(shù)出院,他老伴兒腰部有舊疾,行動(dòng)不便。老兩口沒(méi)有子女在身邊,吃飯成為困擾他們的一個(gè)難題?!拔覀冏≡谒膶?,沒(méi)有電梯,每天爬上爬下買(mǎi)菜做飯,很費(fèi)勁?!迸既宦?tīng)說(shuō)關(guān)閉了兩年多的社區(qū)便民餐廳重新開(kāi)張,王先生趕緊過(guò)來(lái)瞅了瞅。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)可以提前訂餐,并且工作人員會(huì)免費(fèi)送上門(mén),他沒(méi)有猶豫就下了訂單?!懊刻於际侨艘粶?,菜品不重樣,送上門(mén)還都是熱氣騰騰的,我和老伴兒都特別高興?!?/p>
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,便民餐廳位于社區(qū)1號(hào)樓和2號(hào)樓之間,面積近200平方米。據(jù)義賓北區(qū)社區(qū)黨總支書(shū)記劉穎介紹,社區(qū)總共有22棟樓,其中老年人口占比近30%。早在前幾年,社區(qū)就注意到老人吃飯不便的問(wèn)題?,F(xiàn)在便民餐廳所在地原本是一個(gè)自行車(chē)棚,由于居民的停車(chē)需求不大,車(chē)棚慢慢就閑置荒廢了。在充分征集居民意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,社區(qū)決定將車(chē)棚改造為便民餐廳。
近兩年,因?yàn)橐咔榈雀鞣N因素的影響,便民餐廳的經(jīng)營(yíng)陷入困境,合約到期后,經(jīng)營(yíng)者撤離,餐廳被迫關(guān)門(mén)停業(yè)。在此期間,多位老人向社區(qū)或者12345熱線反映,希望社區(qū)繼續(xù)提供場(chǎng)地,委托第三方公司運(yùn)營(yíng),重新恢復(fù)便民餐廳,解決老年人就餐難的問(wèn)題?!吧鐓^(qū)很多老人獨(dú)居,不會(huì)用手機(jī)點(diǎn)餐,有的行動(dòng)不便,外出就餐很不方便?!眲⒎f說(shuō),了解到老人的訴求后,社區(qū)馬上開(kāi)始著手便民餐廳重新開(kāi)張的各項(xiàng)工作。通過(guò)多方比價(jià),最終確定了新的運(yùn)營(yíng)企業(yè)。社區(qū)免費(fèi)提供原先的場(chǎng)地,運(yùn)營(yíng)企業(yè)則承諾,將以相對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格服務(wù)社區(qū)居民,同時(shí)還將對(duì)行動(dòng)不便和80歲以上的老人提供免費(fèi)送餐上門(mén)服務(wù)。
今年6月,在簽訂服務(wù)協(xié)議之后,便民餐廳重新裝修,10月18日開(kāi)始試營(yíng)業(yè),正常情況下可同時(shí)服務(wù)近40人堂食。據(jù)餐廳負(fù)責(zé)人介紹,考慮到老人的需求,菜品將以酥軟、清淡為主,并且盡可能多樣,未來(lái)還將根據(jù)居民的建議,適當(dāng)調(diào)整菜單。
記者探訪當(dāng)天,正趕上一對(duì)老夫婦前來(lái)餐廳咨詢?!拔覀冨迯潈旱臅r(shí)候,看到餐廳重開(kāi)了就過(guò)來(lái)看看,今天先在這里嘗嘗鮮?!敝灰?jiàn)老兩口點(diǎn)了三份小碗菜、兩份粥,他們對(duì)飯菜的質(zhì)量連連稱贊:“感覺(jué)挺不錯(cuò)的,以后我們會(huì)常來(lái),畢竟自己買(mǎi)菜做飯?zhí)闊┝?。而且馬上就到冬天了,刮風(fēng)下雪時(shí)出門(mén)不方便。在餐廳吃現(xiàn)成的省事省心!”老人們都對(duì)便民餐廳的未來(lái)充滿期待,“餐廳開(kāi)到我們心坎兒里了!希望能夠盡快推出早餐,讓我們?cè)诩议T(mén)口就能吃上油條、包子、豆?jié){。當(dāng)然,我最大的心愿就是希望餐廳能夠一直運(yùn)營(yíng)下去?!?/p>
劉穎表示:“因?yàn)楸忝癫蛷d的工作人員有限,所以送餐人手比較緊張。下一步,社區(qū)將組建包括外賣(mài)小哥、熱心居民、在職黨員等在內(nèi)的公益送餐隊(duì)伍,積極做好轄區(qū)老年群體的飲食保障?!保▽O延安)