中國食品安全網(wǎng)訊（黃彥波）近日，川渝兩地消委會(huì)聯(lián)合主辦的2024年度消費(fèi)維權(quán)優(yōu)秀案例評(píng)選活動(dòng)在四川閬中成功舉辦，經(jīng)嚴(yán)格評(píng)審，江北區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)（以下簡稱“區(qū)消委會(huì)”）參選的《“消委+N”聚多方合力 ?解多家難題》案例，憑借案例的創(chuàng)新性、典型性和突破性，從兩地消委組織精選的46件案例中脫穎而出，斬獲一等獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)區(qū)消委會(huì)自2021年川渝兩地消委會(huì)聯(lián)合舉辦消費(fèi)維權(quán)優(yōu)秀案例評(píng)選以來，第四次蟬聯(lián)一等獎(jiǎng)，成為川渝地區(qū)唯一實(shí)現(xiàn)“四連冠”的消委組織。

該案例通過發(fā)揮行調(diào)結(jié)合、訴調(diào)銜接的優(yōu)勢，積極聯(lián)合司法、行政、消委通力合作解決群體矛盾糾紛，并最終以司法確認(rèn)將處理結(jié)果賦予執(zhí)行力?！跋?N”模式將持續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通，借助司法等多部門力量促進(jìn)矛盾實(shí)質(zhì)化解決，逐步形成完善的多元解紛機(jī)制，避免消費(fèi)者重復(fù)維權(quán)，真正實(shí)現(xiàn)了案結(jié)事了，矛盾就地化解不外溢，從源頭減輕行政、司法成本，化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)的和諧、穩(wěn)定地發(fā)展。評(píng)選活動(dòng)中，來自重慶市高級(jí)人民法院、四川省人民檢察院、四川省人大常委會(huì)法工委、西南政法大學(xué)等專家評(píng)委及兩地消委組織對(duì)該案例的創(chuàng)新做法及取得的良好社會(huì)效益等方面的突出意義給予了高度評(píng)價(jià)，同時(shí)對(duì)江北區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作取得的成績表示了充分肯定。

近年來，江北區(qū)消委會(huì)及區(qū)市場監(jiān)管系統(tǒng)積極發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)職能，突破傳統(tǒng)消費(fèi)維權(quán)單線作戰(zhàn)局限，形成“預(yù)防-調(diào)解-執(zhí)行”閉環(huán)，推動(dòng)矛盾源頭化解。此創(chuàng)新有望為成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈消費(fèi)糾紛協(xié)同治理提供可復(fù)制樣本，對(duì)優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境、打造放心消費(fèi)環(huán)境具有示范意義。