中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(呂煒婷 記者朱定榮)近日,一家餐飲企業(yè)因誤將《食品經(jīng)營(yíng)許可證》注銷,面臨重新申請(qǐng)的困境。為了避免因許可證缺失而導(dǎo)致的“空窗期”影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng),該企業(yè)向臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局尋求幫助。
在常態(tài)化開(kāi)展“局長(zhǎng)進(jìn)窗口走流程”的活動(dòng)中,臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)林暉了解到這一情況后,立即作出指示,要求審批窗口第一時(shí)間開(kāi)辟審批“綠色通道”,采取特事特辦、急事急辦的原則,確保企業(yè)的需求得到及時(shí)響應(yīng)。
為幫助企業(yè)順利完成申請(qǐng),林暉親自選派業(yè)務(wù)骨干協(xié)助該企業(yè)的經(jīng)辦人員整理和完善申請(qǐng)材料。由于準(zhǔn)備時(shí)間緊迫,該企業(yè)攜帶的申請(qǐng)材料不齊全,林暉化身“陪辦員”,積極為企業(yè)想辦法解決問(wèn)題,并陪同申請(qǐng)人前往自助區(qū)打印相關(guān)材料,確保所有文件齊備。
與此同時(shí),轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所的執(zhí)法人員迅速前往該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地核查,提供指導(dǎo)服務(wù)。通過(guò)嚴(yán)格把關(guān)和高效服務(wù),執(zhí)法人員幫助企業(yè)順利通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核查。經(jīng)過(guò)一系列高效的協(xié)調(diào)與努力,僅用一個(gè)工作日,該企業(yè)便順利取得了新的《食品經(jīng)營(yíng)許可證》。
此次“局長(zhǎng)進(jìn)窗口走流程”活動(dòng),不僅有效解決了企業(yè)的燃眉之急,更是對(duì)臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局審批“綠色通道”效率的有力檢驗(yàn)。林暉表示,該局將繼續(xù)深化行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化工作方式方法,提升審批服務(wù)質(zhì)量,確保企業(yè)和群眾的辦事體驗(yàn)不斷改善。
臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)關(guān)注企業(yè)的需求與反饋,努力提高辦事效率,增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感與滿足感,為營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。