中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（封梅康） 近年來(lái)，珠海市持續(xù)推進(jìn)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)工作，創(chuàng)新工作方式和豐富保險(xiǎn)品種，為快速化解糾紛和保障消費(fèi)者權(quán)益建立起更加完善的食品安全風(fēng)險(xiǎn)保障體系。2023年以來(lái)，全市累計(jì)為1800余家次食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體提供食品安全保額約260億元，處理理賠案件5起，為保障人民群眾“舌尖安全”織密“防護(hù)網(wǎng)”、擰緊“安全閥”。

提升多方參與“推動(dòng)力”。以市食藥安辦名義印發(fā)推進(jìn)食品安全責(zé)任保險(xiǎn)工作實(shí)施方案，各方協(xié)同配合齊發(fā)力，共同推進(jìn)責(zé)任險(xiǎn)工作。市食藥安辦組織召開研討會(huì)、專題會(huì)，研究部署相關(guān)工作；市場(chǎng)監(jiān)管、教育、金融監(jiān)管等部門和各行業(yè)協(xié)會(huì)加持，發(fā)揮主管部門和行業(yè)自律作用，指導(dǎo)規(guī)范承保單位開展工作，引導(dǎo)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體積極投保；各區(qū)食藥安辦擔(dān)當(dāng)主力軍，召開宣貫會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，發(fā)動(dòng)食安志愿者入戶宣傳，不斷擴(kuò)大責(zé)任保險(xiǎn)的知曉率和覆蓋面；保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)成立聯(lián)合工作小組，召開動(dòng)員大會(huì)，邀請(qǐng)參保企業(yè)分享實(shí)際案例，動(dòng)員食品企業(yè)投保，并積極與企業(yè)面對(duì)面宣講、交流。

提升參保險(xiǎn)種“吸引力”。一是打造“珠海食安保項(xiàng)目”品牌，第三方保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司牽頭、本地綜合實(shí)力靠前的六家保險(xiǎn)公司參與成立聯(lián)合共保體；開發(fā)食責(zé)險(xiǎn)網(wǎng)上超市，為企業(yè)提供客服咨詢、在線投保、電話理賠一站式服務(wù)；將傳統(tǒng)食責(zé)險(xiǎn)和傳統(tǒng)公眾責(zé)任險(xiǎn)相結(jié)合，附加顧客摔傷、燙傷、火災(zāi)爆炸致傷等內(nèi)容，建立500元以下小額免單證快賠機(jī)制，配備專屬保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)，在增加保障內(nèi)容的同時(shí)降低保費(fèi)，激發(fā)企業(yè)投保意愿。二是打造“食安享”共治項(xiàng)目，整合保險(xiǎn)、銀行、科技、通訊、宣傳引流、文旅等多方資源，為企業(yè)提供一站式食品安全保障和品牌建設(shè)提升服務(wù)；參保企業(yè)獲得食品安全管理系統(tǒng)和美味直播設(shè)備，主動(dòng)公示食品安全相關(guān)數(shù)據(jù)，享受新媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù)和達(dá)人探店探廠宣傳服務(wù)，并被授予“食安享”放心消費(fèi)承諾牌匾。三是指導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)量身定制適合各類食品主體的“食責(zé)險(xiǎn)”產(chǎn)品，根據(jù)主體規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)水平設(shè)置多檔可選方案，每年保費(fèi)最低僅需百余元；針對(duì)商圈設(shè)計(jì)專屬方案，將整個(gè)商圈視為一個(gè)整體，設(shè)置2-3檔定額方案，解決商圈內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)者面積大小和營(yíng)業(yè)額情況各異導(dǎo)致的出單困難、面積或營(yíng)業(yè)額越大的商戶保費(fèi)越高等問(wèn)題，有利于引導(dǎo)中大型商戶帶頭參保及規(guī)模推動(dòng)。

提升宣傳推廣“穿透力”。一是采取“聚焦重點(diǎn)+商圈試點(diǎn)+擴(kuò)大范圍”的漸進(jìn)模式，重點(diǎn)推動(dòng)肉蛋奶和白酒生產(chǎn)企業(yè)、規(guī)模以上食品生產(chǎn)企業(yè)、預(yù)制菜生產(chǎn)企業(yè)、學(xué)校食堂（含托幼機(jī)構(gòu)）、集體用餐配送單位、中央廚房、農(nóng)村集體聚餐等食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位投保，試點(diǎn)集中推動(dòng)食街、商圈投保，并逐步推廣至所有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，特別是食品生產(chǎn)企業(yè)、500人以上集體食堂、連鎖食品企業(yè)總部、大型餐館、大宗食品配送單位、旅游團(tuán)餐接待單位。其中全市351所公辦學(xué)校均購(gòu)買了含食品安全責(zé)任內(nèi)容的校責(zé)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)公辦學(xué)校參保全覆蓋，約37萬(wàn)名中小學(xué)生受益。二是采用集中管理、分散推動(dòng)的創(chuàng)新推廣模式，聯(lián)合工作小組對(duì)項(xiàng)目的整體推動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，各保險(xiǎn)公司“誰(shuí)展業(yè)、誰(shuí)承保、誰(shuí)受益”，有效激勵(lì)保險(xiǎn)公司積極參與市場(chǎng)拓展，帶動(dòng)更多中小型保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加入到食責(zé)險(xiǎn)宣傳推廣的工作中，2024年上半年，全市有2家中小型保險(xiǎn)公司首次實(shí)現(xiàn)食責(zé)險(xiǎn)業(yè)務(wù)零突破；同時(shí)發(fā)動(dòng)食安志愿團(tuán)隊(duì)入戶宣傳，舉辦培訓(xùn)班宣講食責(zé)險(xiǎn)在處理食品安全糾紛中的積極作用，激發(fā)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者投保意愿。

提升風(fēng)險(xiǎn)隱患“抵抗力”。一是堅(jiān)持預(yù)防在前，承保單位與基層市場(chǎng)監(jiān)管所和食品安全協(xié)管員、網(wǎng)格員建立密切聯(lián)系，聯(lián)合食品安全協(xié)會(huì)、相關(guān)院校等建立“食品安全專家?guī)臁?，并整合保險(xiǎn)人員、銀行人員、網(wǎng)紅達(dá)人、外賣小哥等成為食品安全監(jiān)督人員，進(jìn)行食責(zé)險(xiǎn)宣貫推廣，并為投保企業(yè)增值提供免費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、整改指導(dǎo)和食品安全培訓(xùn)服務(wù)，切實(shí)提高企業(yè)食品安全責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，有效降低食品安全事故發(fā)生概率。二是將“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”“互聯(lián)網(wǎng)+陽(yáng)光工廠”和食責(zé)險(xiǎn)有機(jī)結(jié)合，讓市民獲得更多食品安全數(shù)據(jù)和食品安全綜合保障；通過(guò)視頻采集、AI智能預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)自查、大數(shù)據(jù)分析等智慧監(jiān)管手段，有效緩解監(jiān)管人力不足與監(jiān)管任務(wù)繁重的矛盾。三是搭建珠海市食品安全責(zé)任保險(xiǎn)綜合管理平臺(tái)，平臺(tái)與食責(zé)險(xiǎn)網(wǎng)上超市、隱患排查小程序進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)投保、理賠和風(fēng)險(xiǎn)排查情況的相關(guān)數(shù)據(jù)向平臺(tái)實(shí)時(shí)傳輸和呈現(xiàn)，并向監(jiān)管部門共享，助力提升監(jiān)管效能。