中國食品安全網(wǎng)訊(順平縣市場監(jiān)督管理局 劉凈存) 順平縣市場監(jiān)督管理局堅持高質(zhì)量發(fā)展理念,聚焦產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升,聚合全要素,覆蓋全領(lǐng)域,實施以質(zhì)量“一站式”服務(wù)為核心的服務(wù)制度改革創(chuàng)新,依托質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺,不斷提升服務(wù)站服務(wù)功能,務(wù)實、用心助力企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難事、煩心事。
下企業(yè)一線幫扶,讓部門進一次門、辦多項事。組織業(yè)務(wù)骨干進入保定農(nóng)伯伯農(nóng)副產(chǎn)品有限公司開展全領(lǐng)域“一站式”幫扶活動,向企業(yè)講解了知識產(chǎn)權(quán)方面相關(guān)政策,介紹同類型企業(yè)在質(zhì)量管理方面的成功經(jīng)驗和好的做法,對該公司在淘寶、抖音、拼多多等平臺開設(shè)網(wǎng)店中存在的問題進行更正和指導(dǎo)。在望蕊山莊設(shè)立“順平桃”國家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護聯(lián)絡(luò)站,為企業(yè)解決地標(biāo)產(chǎn)品維權(quán)問題。組織農(nóng)業(yè)、審批、科技、市場等部門到順農(nóng)果品現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū),就審批入園、技術(shù)指導(dǎo)、引進人才、地標(biāo)商標(biāo)、品牌建設(shè)等進行聯(lián)動幫扶,全面提升了園區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量競爭力。針對腸衣企業(yè)申辦食品生產(chǎn)許可證問題,實地進行“證前指導(dǎo)”,共排查569家腸衣企業(yè),排查企業(yè)困難及問題196個。通過“一站式”幫扶服務(wù),已幫助各類企業(yè)辦理有關(guān)手續(xù)146項,業(yè)務(wù)咨詢類196單次。
真金白銀送政策,讓企業(yè)得實惠、見實效。推進助企引智“一站式”服務(wù),制定《順平縣2024年“助企引智”服務(wù)工作方案》,聯(lián)合商務(wù)、工信、科技等部門成立“助企引智”工作專班,完善聯(lián)動機制,統(tǒng)籌推進“助企引智”工作。重點聚焦規(guī)上企業(yè)、區(qū)域產(chǎn)品重點企業(yè)、專精特新‘小巨人’企業(yè)、外資外貿(mào)企業(yè),梳理引智清單,制定“一企一策”專家適配方案,對企業(yè)需求“精準(zhǔn)畫像”,為遠東腸衣、力達塑業(yè)、圣雪絨等企業(yè)引進外籍專家7名。通過專家的引進,企業(yè)在產(chǎn)品改進、降低成本、質(zhì)量提高等方面受益。立足助企紓困,著力將專利無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為融資惠企實效,拓寬融資渠道,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。辦理知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資18筆,融資金額6100萬元,有效緩解企業(yè)融資難融資貴問題。高效推進專利轉(zhuǎn)化運用,助推中小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。打通專利申報綠色通道,組織企業(yè)完成專利轉(zhuǎn)化101件,成功培育知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)企業(yè)2家,辦理專利保險保額620萬元,切實提高了“一站式”服務(wù)質(zhì)效。
“清單+平臺”聚合力,讓服務(wù)更精準(zhǔn)、更高效。出臺“一站式”服務(wù)工作方案,明確服務(wù)對象、服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)、具體程序、服務(wù)流程等,形成較為完善的支撐體系。17個縣直部門38個服務(wù)事項納入“服務(wù)清單”管理,制發(fā)“流程清單”25000余份,培訓(xùn)市場主體5900余戶。健全完善“1+5”服務(wù)平臺,特別是結(jié)合市場監(jiān)管所“兩化”建設(shè),在所有基層所設(shè)立“一站式”服務(wù)站,按照規(guī)上企業(yè)、專精特新、食品藥品、擬新開辦企業(yè)分類建檔,聚焦精準(zhǔn)高效原則分級分類,所有市場主體均建立了“一企一檔”,落實服務(wù)包聯(lián)制度,利用日常入企服務(wù)、熱線微信征集、雙隨機監(jiān)管等多種手段,制發(fā)企業(yè)需求清單,歸集企業(yè)需求信息,及時解決企業(yè)訴求。開通質(zhì)量服務(wù)熱線和質(zhì)量服務(wù)微信群,企業(yè)全天候通過服務(wù)熱線、微信群可無縫對接服務(wù)團隊,開展“線上質(zhì)量義診”,提供“一站式”政策咨詢及業(yè)務(wù)服務(wù)。