中國食品安全網(wǎng)訊(陳瓊 記者胡毅)“之前辦事,對業(yè)務(wù)流程不熟悉,辦證都要填表,弄不好還容易填錯,特別費時費力,很頭疼,沒想到今天來,啥材料都不用準(zhǔn)備,不到一小時就拿到營業(yè)執(zhí)照和小餐飲經(jīng)營許可證了。”8月28日,來市民之家辦理餐飲店的任先生,辦完登記手續(xù)后贊不絕口。
家住咸安的任先生想開一家餐飲店,抱著試試的心態(tài)去市民之家窗口打聽辦證流程,令他沒有想到的是,工作人員告訴他,只需出具身份證,根據(jù)他的口述的內(nèi)容,市民之家?guī)娃k區(qū)志愿者直接幫忙在網(wǎng)上填寫申請書,他只需在申請書、承諾書上電子掃碼簽字就可拿證了。
據(jù)了解,為提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率,有效解決部分企業(yè)群眾辦事“填報難”的問題,湖北省咸寧市咸安區(qū)市場監(jiān)管局推出市場主體“口述辦證”極簡式登記模式,“口述辦證”免除了申請人原先費時費力的各種填表、網(wǎng)上操作等煩惱,現(xiàn)場向幫辦區(qū)志愿者口述所需辦理的業(yè)務(wù)以及申報信息,即可辦理營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)許可證照,整個過程申請人只需“動動嘴”,不需要填寫任何申請材料,最大限度方便群眾辦事。截至目前,咸安區(qū)創(chuàng)推的“口述辦證”極簡登記模式已惠及全區(qū)3000余個市場主體。
今年咸安區(qū)被確定為湖北省優(yōu)化營商環(huán)境先行區(qū)創(chuàng)建“企業(yè)全生命周期一件事”改革試點地區(qū),以往辦理營業(yè)執(zhí)照和小餐飲經(jīng)營許可證,需要分兩步進(jìn)行,現(xiàn)在通過企業(yè)開辦登記專區(qū)“一鍵通”版塊,即可實現(xiàn)證照聯(lián)辦,平均用時由0.5個工作日減至證照聯(lián)辦業(yè)務(wù)1個小時以內(nèi),大幅降低了創(chuàng)業(yè)成本,提高了辦事效率。
下一步,咸安區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞“高效辦成一件事”的目標(biāo),深化以控制成本為核心持續(xù)營商環(huán)境,不斷優(yōu)化行政許可審批程序,進(jìn)一步擴(kuò)大“口述辦證”服務(wù)范圍,為辦事經(jīng)營主體及群眾提供更專業(yè)、更高效、更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)體驗。