新型冠狀病毒疫情發(fā)生后，湖北省隨州市市場(chǎng)監(jiān)管局按照該市委市政府要求，第一時(shí)間進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，研究出臺(tái)了防控工作方案，按照“四個(gè)最嚴(yán)”要求，通過(guò)采取加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督檢查、強(qiáng)化餐飲安全監(jiān)管、加強(qiáng)防護(hù)用品質(zhì)量和價(jià)格監(jiān)管、加大執(zhí)法辦案力度等多項(xiàng)舉措，實(shí)行全覆蓋監(jiān)管。截止目前，隨州市市場(chǎng)監(jiān)管部門出動(dòng)執(zhí)法人員2720人次，檢查1150家（次）藥店，對(duì)120家藥店進(jìn)行了教育訓(xùn)誡，責(zé)令其改正，對(duì)22家銷售口罩涉嫌違反價(jià)格法規(guī)的藥店進(jìn)行了立案查處，暫扣“三無(wú)”口罩2690個(gè)，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近萬(wàn)元。市12315全員在崗，暢通消費(fèi)者投訴渠道，開(kāi)通三條接訴熱線，全力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，共接收消費(fèi)者訴求1060件，其中咨詢594件、投訴舉報(bào)466件。

當(dāng)前，疫情防控狙擊戰(zhàn)仍在繼續(xù)，隨州市場(chǎng)監(jiān)管人一絲一毫也沒(méi)有松懈，決心再添舉措，再加力度，為打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)擔(dān)起市場(chǎng)監(jiān)管部門的光榮使命。

——繼續(xù)全面加大宣傳力度，群防群制、聯(lián)防聯(lián)控，引導(dǎo)人民群眾理性消費(fèi)，不需要囤積物資和生活用品。2月2日，通過(guò)電信、移動(dòng)和聯(lián)通三大通訊公司向廣大市場(chǎng)主體以短信方式發(fā)布“抗疫”期間基本要求。主要內(nèi)容四句話：農(nóng)超藥店均開(kāi)門，保供穩(wěn)價(jià)為人民；其他開(kāi)工聽(tīng)安排，遵紀(jì)守法好公民；愛(ài)心捐贈(zèng)你我他，眾志成城戰(zhàn)疫情！投訴咨詢請(qǐng)撥12315。

——繼續(xù)全面禁止農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)野生動(dòng)物、活禽銷售，全面禁止餐飲服務(wù)行業(yè)圈養(yǎng)活禽。加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督檢查，認(rèn)真開(kāi)展“回頭看”，督促市場(chǎng)開(kāi)辦方經(jīng)營(yíng)管理者嚴(yán)格落實(shí)防控措施，做好測(cè)溫、登記、清潔、消殺、通風(fēng)工作。

——繼續(xù)全面加強(qiáng)餐飲單位監(jiān)督檢查。督促餐飲單位疫情防控期間停業(yè)（政府和指揮部調(diào)用的除外），督促已上班的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位食堂做好疫情防控，實(shí)行分餐制。

——全面加強(qiáng)防控期間的生活用品、醫(yī)療物資、藥品質(zhì)量?jī)r(jià)格的監(jiān)管。持續(xù)開(kāi)展防護(hù)用品和生活必需品價(jià)格巡查工作，嚴(yán)厲打擊各類哄抬價(jià)格、囤積居奇、假冒偽劣、價(jià)格欺詐等違法和擾亂市場(chǎng)秩序行為。

——繼續(xù)全面暢通消費(fèi)者投訴渠道。針對(duì)消費(fèi)者關(guān)切，及時(shí)化解群眾憂慮，正確引導(dǎo)；充分利用 12315 熱線電話，切實(shí)抓好與疫情相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

——繼續(xù)全方位加大執(zhí)法辦案力度。堅(jiān)決查處侵犯群眾利益違法行為的典型案例，并予以通報(bào)曝光，起到震懾作用，確保全市市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序良好、繁榮穩(wěn)定。（湖北省隨州市市場(chǎng)監(jiān)管局）