中國食品安全網(wǎng)訊（熊源?熊平?向敏?記者胡毅）“師傅，我家沒水了，您幫幫忙吧。”2?月?1?日上午?9?點，潛江市自來水公司的?IC?卡水表售后維護值班員接到盛世東方小區(qū)一戶居民的求助電話。電話中，該居民反映自己一家六口人都是從武漢返潛人員，目前正在居家隔離，家中的自來水用完了，又不能出門刷卡購水，心中非常著急。
充值水卡 ?
在接到求助電話后，該公司的?IC?卡水表售后維護人員在做好自身防護后第一時間前往盛世東方小區(qū)，用小額管理卡為該用戶臨時充值了?11?立方米水，解決了用戶的燃眉之急。
維修設(shè)備?
據(jù)了解，自新型冠狀病毒疫情發(fā)生后，該公司的?IC?卡水表售后維護人員全天堅守工作崗位。截至目前，該公司已為用戶現(xiàn)場解決用水難題?40?多起。
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