中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（伍家良）“五一”假期即將到來(lái)，隨著全省疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，人民群眾消費(fèi)和出行需求大增。為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合海南省消費(fèi)者委員會(huì)，根據(jù)近期消費(fèi)市場(chǎng)情況和群眾投訴熱點(diǎn)問(wèn)題，發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者旅游出行要安全為上，消費(fèi)購(gòu)物要科學(xué)理性。

旅游出行要安全為上

隨著各地旅游景區(qū)逐步開放，“五一”假期有望迎來(lái)旅游出行的高峰。消費(fèi)者旅游出行過(guò)程中一定要注意安全，做好充足準(zhǔn)備。

一是謹(jǐn)慎選擇出行目的地。消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身健康情況合理安排出行，選擇目的地時(shí)應(yīng)關(guān)注短信、網(wǎng)絡(luò)和微信公眾號(hào)等官方渠道發(fā)布的疫情信息，準(zhǔn)確掌握出發(fā)地、途徑地和目的地疫情情況。二是出行前備好應(yīng)急物品。要密切關(guān)注天氣信息，規(guī)劃好出行線路，安排好交通食宿。要特別注意景區(qū)是否需提前預(yù)約、是否對(duì)人員限流、有無(wú)其他特殊規(guī)定等，避免進(jìn)不了門、掃興而歸。三是做好個(gè)人防護(hù)工作。在旅游過(guò)程中，一定要全程佩戴好口罩，盡量避免前往人員密集處，配合景區(qū)工作人員做好疫情防控工作。用餐時(shí)建議采取分餐模式或公筷公勺，與其他顧客隔桌而坐或保持一定距離，避免聚集。要選擇煮熟的食物，盡量避免食用生冷食物，杜絕食用野生動(dòng)物及制品。四是注意人身財(cái)產(chǎn)安全。要主動(dòng)防止人身安全受到傷害，必要時(shí)可考慮選擇購(gòu)買人身意外傷害險(xiǎn)。在乘坐大型游樂(lè)設(shè)施和客運(yùn)索道時(shí)，要仔細(xì)閱讀“乘坐須知”，熟悉安全注意事項(xiàng)，注意查看檢驗(yàn)合格標(biāo)志，無(wú)合格標(biāo)志或超期的不要乘坐。五是增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。在購(gòu)物環(huán)節(jié)中，要提高警惕，防范購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)，拒絕強(qiáng)制消費(fèi)行為。同時(shí)還應(yīng)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，遵守社會(huì)公德和秩序，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰和文化傳統(tǒng)，遵守旅游文明行為規(guī)范和安全提示規(guī)定，做到文明安全出行。

消費(fèi)購(gòu)物要科學(xué)理性

“五一”假期前后，一些商家為刺激消費(fèi)，往往會(huì)加大促銷宣傳力度，消費(fèi)者在購(gòu)買相關(guān)商品或接受服務(wù)時(shí)，一定要科學(xué)理性：一是按需購(gòu)買產(chǎn)品。對(duì)折扣促銷的商品，要主動(dòng)掌握更多更全面的信息，不因打折優(yōu)惠而盲目下單購(gòu)買不需要的商品，造成資金和資源不必要的浪費(fèi)。二是了解促銷規(guī)則。讀懂看清商家打折、買贈(zèng)等促銷活動(dòng)的規(guī)則，重點(diǎn)關(guān)注促銷商品的原價(jià)、促銷時(shí)段及商家的價(jià)格承諾是否完全執(zhí)行，防范虛假折扣、虛假滿減承諾等價(jià)格欺詐行為的發(fā)生。三是留存購(gòu)物憑證。購(gòu)物單據(jù)是解決消費(fèi)爭(zhēng)議的重要證據(jù)，消費(fèi)者要留存好購(gòu)物小票、結(jié)賬單和發(fā)票等購(gòu)物單據(jù)。四是依法主動(dòng)維權(quán)。發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，要第一時(shí)間與商家溝通協(xié)商。如不能協(xié)商解決，應(yīng)及時(shí)撥打12345或向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)監(jiān)管部門、消委會(huì)投訴，也可向人民法院提起訴訟，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。