中國食品安全網(wǎng)訊（伍家良）2020年“雙十一”即將到來，各大電商平臺和線下商家紛紛加大促銷力度，各種優(yōu)惠促銷活動令消費者眼花繚亂、應(yīng)接不暇。近日，海南省市場監(jiān)管局發(fā)布“雙十一”網(wǎng)購消費提示，提醒廣大消費者在各種優(yōu)惠和促銷活動面前要保持清醒的頭腦，做到理性消費、冷靜參與、防范套路、及時維權(quán)。

謹(jǐn)慎選擇商家。盡量選擇經(jīng)營時間長、信譽度高、訪問量大、資質(zhì)齊全的購物平臺及商家，防止誤入釣魚網(wǎng)站購物;仔細(xì)查看賣家信用等級及買家對其所做出的信用評價記錄，以甄別其信用的真假，做到心中有數(shù)。

熟悉促銷規(guī)則。面對各式各樣的低價宣傳，建議消費者充分了解商家的促銷規(guī)則，關(guān)注商品價格變化，避免陷入商家先提價后打折的套路;對于預(yù)付定金(訂金)的商品，分清“定金”與“訂金”的區(qū)別，謹(jǐn)慎下單，避免事后因不了解促銷規(guī)則而發(fā)生消費糾紛。

小心款項支付。消費者在支付貨款時一定要小心謹(jǐn)慎，不要登錄陌生網(wǎng)站或點擊不明鏈接，不要隨意透露身份信息、銀行賬戶及密碼等，切不可在沒有信譽度高的第三方支付平臺擔(dān)保的情況下，直接將錢款匯入對方賬戶。

重視商品驗收。“雙十一”期間商品交易量大，快遞運送時間長，收貨環(huán)節(jié)非常重要，建議消費者收貨時先查看商品的規(guī)格、型號、數(shù)量等與訂單是否一致后再簽收。同時，提醒消費者贈品同樣有保障，商家所送的贈品也應(yīng)符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)贈品有質(zhì)量問題，可依法向商家索賠。

留存購物證據(jù)。購物后，消費者要謹(jǐn)記向商家主動索要發(fā)票或收據(jù)，對商家的活動信息、聊天記錄、訂單詳情等做好截屏保存，防止后期權(quán)益受到侵害，有據(jù)可查。

及時依法維權(quán)。消費者在購物過程中發(fā)生消費糾紛時，要第一時間與賣家或購物平臺聯(lián)系協(xié)調(diào)，如不能協(xié)商解決的，消費者可撥打經(jīng)營者所在地12315消費者投訴舉報電話或登錄全國12315平臺進行投訴或舉報,依法維護自身合法權(quán)益。