中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(劉麗娜 記者李衛(wèi)東)2025年3月15日,第43個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,營(yíng)口市鲅魚(yú)圈區(qū)緊緊圍繞“共筑滿意消費(fèi)?‘放釋’消費(fèi)季”主題, 采用線上線下融合的方式,全面開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)與促消費(fèi)系列活動(dòng)?;顒?dòng)旨在切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)提質(zhì)擴(kuò)容,全力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,為全方位提振消費(fèi)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
主會(huì)場(chǎng)多維發(fā)力,多部門(mén)協(xié)同護(hù)權(quán)益
在萬(wàn)隆廣場(chǎng)活動(dòng)主會(huì)場(chǎng),營(yíng)口市鲅魚(yú)圈區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、應(yīng)急局、衛(wèi)健局、區(qū)煙草專賣(mài)局等多個(gè)單位聯(lián)合設(shè)立宣傳點(diǎn)。針對(duì)消費(fèi)欺詐、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、食品安全、消防安全等關(guān)乎民生的重點(diǎn)問(wèn)題,為市民提供法律咨詢與維權(quán)指導(dǎo)服務(wù)?,F(xiàn)場(chǎng)專門(mén)設(shè)置的“假冒偽劣商品鑒別專區(qū)”,陳列著收繳的假煙、假酒、電動(dòng)自行車等物品,專業(yè)人員通過(guò)實(shí)物對(duì)比,詳細(xì)講解辨別真?zhèn)蔚募记?;消費(fèi)者通過(guò)掃描二維碼,積極參與“百姓點(diǎn)檢日”活動(dòng),檢測(cè)人員對(duì)送檢的蔬果、肉類等日常食品,運(yùn)用專業(yè)設(shè)備檢測(cè)農(nóng)藥、獸藥殘留及微生物指標(biāo),并當(dāng)場(chǎng)反饋結(jié)果。
營(yíng)口市鲅魚(yú)圈區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)王成表示:“我們必定切實(shí)履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定職責(zé),持續(xù)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道,嚴(yán)厲打擊各類侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為,全力為廣大消費(fèi)者保駕護(hù)航,讓群眾購(gòu)物放心、飲食安心、使用舒心,為全方位提振消費(fèi)、推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障?!?/p>
市民鄧曉白說(shuō)道:“平時(shí)遇到消費(fèi)糾紛,都不清楚該如何運(yùn)用法律武器保護(hù)自己。今天聽(tīng)了工作人員的講解,收獲頗豐,以后知道該怎么維權(quán)了?!笔忻窠鸬ひ脖硎荆骸斑@次活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)了不少辨別假貨的方法,以后買(mǎi)東西心里更有底,也更放心了?!?/p>
(消費(fèi)者代表講話 圖片來(lái)源:中國(guó)食品安全報(bào)遼寧記者站)
全域聯(lián)動(dòng)促進(jìn)消費(fèi),鄉(xiāng)村城市協(xié)同發(fā)展
除主會(huì)場(chǎng)外,鲅魚(yú)圈區(qū)還設(shè)立了5個(gè)分會(huì)場(chǎng),同步開(kāi)展“保障農(nóng)民權(quán)益,助力鄉(xiāng)村振興”等活動(dòng)。據(jù)悉,本次系列活動(dòng)將持續(xù)兩個(gè)月,其間鲅魚(yú)圈區(qū)將重點(diǎn)聚焦家居家電、餐飲、汽車等領(lǐng)域,通過(guò)創(chuàng)新內(nèi)容與場(chǎng)景,舉辦形式多樣的促消費(fèi)活動(dòng),推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)活躍升級(jí)。
(營(yíng)口市鲅魚(yú)圈區(qū)餐飲行業(yè)聯(lián)盟啟動(dòng)儀式 圖片來(lái)源:中國(guó)食品安全報(bào)遼寧記者站)
參與活動(dòng)的商家李世朋透露:“我們準(zhǔn)備了滿減、折扣套餐等優(yōu)惠活動(dòng),還推出了特色新菜品。希望借這次活動(dòng)吸引更多顧客,為消費(fèi)復(fù)蘇貢獻(xiàn)一份力量?!?/p>
領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)發(fā)聲,靶向聚焦權(quán)益保護(hù)
市局領(lǐng)導(dǎo)在講話中指出,鲅魚(yú)圈區(qū)作為營(yíng)口市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“排頭兵”,經(jīng)營(yíng)主體數(shù)量占營(yíng)口市總量的22.22%,憑借地域優(yōu)勢(shì)、營(yíng)商環(huán)境和市場(chǎng)活力,在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)重要地位,是營(yíng)口市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“壓艙石”和“助推器”。強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要堅(jiān)決向侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為亮劍,以“最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰”打擊違法違規(guī)行為,運(yùn)用新型監(jiān)管手段提升監(jiān)管效能,強(qiáng)化執(zhí)法協(xié)作。同時(shí),倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用,構(gòu)建共治格局。市局將全力支持鲅魚(yú)圈區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)工作,期待其開(kāi)創(chuàng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作新局面。
(營(yíng)口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)講話 圖片來(lái)源:中國(guó)食品安全報(bào)遼寧記者站)
區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在講話中回顧了2024年鲅魚(yú)圈區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成果。過(guò)去一年,鲅魚(yú)圈區(qū)圍繞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),全面開(kāi)展食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等多領(lǐng)域?qū)m?xiàng)檢查,處理各類案件244起,有力震懾了違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。高度重視群眾監(jiān)督舉報(bào),全年受理消費(fèi)者投訴6459件,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%,群眾滿意率為97.18%。地區(qū)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)量增長(zhǎng)2.86%,12345投訴平臺(tái)訴求量下降35.32%,實(shí)現(xiàn)“一升一降”,充分彰顯出市場(chǎng)監(jiān)管工作成效、經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信意識(shí)提升以及消費(fèi)者滿意度提高。全區(qū)各單位要深刻認(rèn)識(shí)到維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益就是維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,必須把群眾的事放在心上,解決好消費(fèi)領(lǐng)域的操心事、煩心事、揪心事。期望全區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍堅(jiān)守職責(zé),聚焦產(chǎn)品全鏈條監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊違法行為;各商會(huì)協(xié)會(huì)發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,引導(dǎo)行業(yè)市場(chǎng)主體規(guī)范經(jīng)營(yíng);各類經(jīng)營(yíng)主體樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),切實(shí)履行保障消費(fèi)者權(quán)益的主體責(zé)任;社會(huì)各界給予理解支持,積極監(jiān)督助力,共同營(yíng)造保障消費(fèi)者權(quán)益的良好氛圍。
(營(yíng)口市鲅魚(yú)圈區(qū)副區(qū)長(zhǎng)任賀講話 圖片來(lái)源:中國(guó)食品安全報(bào)遼寧記者站)
“放釋”消費(fèi)季啟幕,點(diǎn)燃活力驅(qū)動(dòng)升級(jí)
此次3?15系列活動(dòng)不僅是一次消費(fèi)維權(quán)的集中宣傳,更是鲅魚(yú)圈區(qū)提振消費(fèi)信心、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要契機(jī)。通過(guò)“維權(quán)+促消”雙輪驅(qū)動(dòng),該區(qū)將持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,激發(fā)市場(chǎng)潛力,為城市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。
隨著“放釋”消費(fèi)季的全面啟動(dòng),鲅魚(yú)圈區(qū)正以更安全的消費(fèi)環(huán)境、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)、更豐富的消費(fèi)場(chǎng)景,迎接消費(fèi)市場(chǎng)的“春天”。這場(chǎng)全民參與的消費(fèi)盛宴,既是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的鄭重承諾,也是城市活力與發(fā)展?jié)摿Φ纳鷦?dòng)體現(xiàn)。