整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題是推動反腐敗斗爭向基層延伸、向群眾身邊延伸的具體行動,也是解決群眾急難愁盼問題、增強(qiáng)群眾獲得感的重要抓手。烏審旗市場監(jiān)督管理局立足部門職能,維護(hù)市場秩序,保護(hù)消費者權(quán)益,促進(jìn)公平競爭,營造良好的營商環(huán)境。
夯實監(jiān)管責(zé)任,加大監(jiān)管力度。“一把手”和分管領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管,夯實行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,主動擔(dān)當(dāng)、積極作為,以集中整治為契機(jī),全面排查本領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,加大對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域監(jiān)督檢查力度,先后開展了校園食品安全、學(xué)生用品質(zhì)量安全、車用油品質(zhì)量、燒烤店、夜市攤販?zhǔn)称钒踩?、特種設(shè)備安全、價格、計量器具等專項監(jiān)督檢查。5月份以來,查辦產(chǎn)品質(zhì)量、反不正當(dāng)競爭、食品安全、價格、廣告、醫(yī)療器械等領(lǐng)域違法案件57起,已結(jié)案15件,罰沒款3.92萬元。并采用股所聯(lián)動等方式,集中力量打擊了一批典型違法違規(guī)案例,形成震懾效應(yīng)。
暢通投訴舉報渠道,及時回應(yīng)群眾關(guān)切。一是利用微信公眾號,公開征集群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題線索,方便群眾通過郵箱提交問題線索。并結(jié)合行風(fēng)整治工作,在機(jī)關(guān)大樓顯著位置張貼印有問題線索征集二維碼的海報,暢通群眾訴求反映渠道。二是組建專門負(fù)責(zé)處理消費者投訴舉報隊伍,負(fù)責(zé)工單受理、派遣、處理、回復(fù)等一系列工作,確保群眾反映的問題能夠得到及時、有效地回應(yīng)和處理。上半年,共受理各類消費者投訴、舉報、咨詢及求助527件,已辦結(jié)518件,辦理中9件,響應(yīng)率100%,解決率99.77%,滿意率99.32%,消費爭議金額162萬元,共為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失128.7萬元。
強(qiáng)化服務(wù)提升,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。推進(jìn)“一窗通辦”改革,實現(xiàn)了經(jīng)營主體登記、社保登記、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)等涉企事項的集成辦理,大大提高了企業(yè)的開辦效率。實現(xiàn)了企業(yè)開辦1個環(huán)節(jié),即時(0.5天)辦結(jié),極大地提升了企業(yè)的滿意度。便利企業(yè)簡易注銷。對未開業(yè)企業(yè)和無債權(quán)債務(wù)企業(yè)實行簡易注銷登記程序,共辦理簡易注銷680戶。積極開展“個轉(zhuǎn)企”培育工作。已將20戶個體工商戶列入“個轉(zhuǎn)企”培育庫,轉(zhuǎn)型成功5戶。今年以來,新增各類市場主體3058戶,其中:各類企業(yè)939戶,農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社43戶,個體工商戶2076戶。上半年,深化“放管服”改革工作獲得了來自4家企業(yè)的錦旗肯定。
以點帶面,提升群眾滿意度。以“市場衛(wèi)士 服務(wù)先鋒”黨建品牌創(chuàng)建為載體,從首批確定的1個點題整治重點,深挖市場監(jiān)管領(lǐng)域“四大安全”中存在的其他問題,以點帶面,推動整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題向縱深發(fā)展。結(jié)合點題整治工作,加快農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作,讓老百姓可就近采買新鮮實惠的食材。
筑牢防線,提升廉潔自律意識。結(jié)合主題黨日開展學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》專題學(xué)習(xí)3次,圍繞“六大紀(jì)律”、習(xí)近平總書記關(guān)于全面加強(qiáng)黨的紀(jì)律建設(shè)的重要論述等內(nèi)容開展專題研討1次,支部書記講紀(jì)律黨課1次。參觀廉政教育基地1次,觀看警示教育片2部,召開新任干部任前集體警示教育和酒駕醉駕警示教育會,筑牢拒腐防變防線。