清水河縣市場監(jiān)督管理局開展預(yù)付式消費(fèi)專項(xiàng)檢查

中國食品安全網(wǎng)訊（朱宏英 記者王再明）為進(jìn)一步規(guī)范預(yù)付式消費(fèi)市場秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，在前期工作基礎(chǔ)上，連日來，清水河縣市場監(jiān)督管理局開展了預(yù)付式消費(fèi)專項(xiàng)檢查行動。

此次專項(xiàng)檢查重點(diǎn)針對轄區(qū)內(nèi)預(yù)付式消費(fèi)糾紛高發(fā)行業(yè)，執(zhí)法人員主要從以下幾個方面進(jìn)行：一是經(jīng)營資質(zhì)檢查。對相關(guān)經(jīng)營主體的營業(yè)執(zhí)照、許可證等資質(zhì)進(jìn)行逐一核查，確保其合法經(jīng)營。二是預(yù)付式銷售情況。檢查商家是否按照規(guī)定公示預(yù)付卡的使用規(guī)則、消費(fèi)期限、退款條件等信息，是否存在虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。三是合同條款審查。仔細(xì)檢查商家與消費(fèi)者簽訂的預(yù)付式消費(fèi)合同，查看合同條款是否公平合理，是否存在霸王條款。四是消費(fèi)投訴處理。了解商家對消費(fèi)者投訴的處理情況，督促商家及時解決消費(fèi)者的合理訴求。

在檢查過程中，執(zhí)法人員通過現(xiàn)場查看、查閱資料、詢問消費(fèi)者等方式，對商家進(jìn)行了全面檢查。同時，執(zhí)法人員還向商家和消費(fèi)者宣傳了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法》等法律法規(guī)，提高商家的法律意識和消費(fèi)者的自我保護(hù)意識。

此次專項(xiàng)檢查行動，共檢查經(jīng)營主體19家。下一步，清水河縣市場監(jiān)督管理局將持續(xù)加大對預(yù)付式消費(fèi)市場的監(jiān)管力度，建立長效監(jiān)管機(jī)制，為消費(fèi)者營造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。