中國食品安全網(wǎng)訊(郝紅紅 記者王再明)3月14日,烏蘭木倫市場監(jiān)督管理所圍繞“共筑滿意消費(fèi)”主題,在烏蘭木倫鎮(zhèn)上灣新市場廣場舉辦“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”系列活動。鄂爾多斯市伊金霍洛旗市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長奇靖,旗市場監(jiān)督管理局人事教育和督查考評股股長王楠楠,鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長王勇,烏蘭木倫市場監(jiān)督管理所所長、食品藥品安全委員會辦公室主任白小軍,上灣社區(qū)黨總支書記楊志賢以及部分局、辦、中心、社區(qū)和各企業(yè)工作人員參加此次活動。旗市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長奇靖,鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長王勇,圍繞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),推動消費(fèi)市場持續(xù)健康發(fā)展發(fā)表了重要講話。
多元服務(wù)專區(qū),精準(zhǔn)對接民生需求
活動現(xiàn)場分設(shè)食品快檢、健康義診、司法咨詢、假冒偽劣產(chǎn)品曝光四大服務(wù)專區(qū),為居民提供“零距離”便民服務(wù) 。
食品快檢區(qū):快檢人員對居民送檢的蔬菜、肉類等食材進(jìn)行現(xiàn)場檢測,15分鐘內(nèi)出具農(nóng)殘、瘦肉精等指標(biāo)結(jié)果,并科普食品安全選購知識。
義診區(qū):鎮(zhèn)礦區(qū)醫(yī)院醫(yī)生為居民免費(fèi)測量血壓、血糖,解答慢性病防治問題,發(fā)放健康手冊100余份。
司法咨詢區(qū):法律顧問針對預(yù)付卡糾紛、網(wǎng)購維權(quán)等熱點(diǎn)問題提供專業(yè)指導(dǎo),累計(jì)受理咨詢30余人次。
假劣曝光臺:陳列假冒名牌白酒、偽劣電器等商品,執(zhí)法人員通過對比真?zhèn)渭?xì)節(jié),教授辨假技巧,警示消費(fèi)者“避坑”。
誠信引領(lǐng),政企攜手共建消費(fèi)信心
活動現(xiàn)場,烏蘭木倫市場監(jiān)督管理所為轄區(qū)首批11家商戶頒發(fā)“7天無理由退換貨”承諾單位牌匾。此次授牌活動是烏蘭木倫市場監(jiān)督管理所在優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、促進(jìn)市場繁榮方面的又一重要舉措。通過樹立這些“7天無理由退換貨”承諾單位典型,有望帶動更多商戶加入誠信經(jīng)營的行列中來,形成良好的市場競爭氛圍,讓消費(fèi)者在購物時能夠享受到更多的權(quán)益保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
消防科普+有獎互動,安全消費(fèi)深入人心
鎮(zhèn)消防中隊(duì)隊(duì)員通過實(shí)物演示,講解真假滅火器的識別方法:“正規(guī)滅火器瓶身有二維碼和防偽碼,壓力表指針需處于綠色區(qū)域?!彪S后,消防員手把手指導(dǎo)居民操作滅火器,模擬火情處置場景。 有獎問答環(huán)節(jié)將現(xiàn)場氣氛推向高潮。“網(wǎng)購商品拆封后能否退貨?”“遭遇價(jià)格欺詐如何投訴?”等問題緊扣日常消費(fèi)場景,居民爭相搶答,40余名參與者獲贈消費(fèi)維權(quán)手冊及定制禮品。
以案釋法,警示教育強(qiáng)化維權(quán)意識
活動特別設(shè)置“3·15經(jīng)典案例警示展播”環(huán)節(jié),現(xiàn)場大屏幕滾動播放歷年央視“3·15晚會”曝光的梅菜扣肉、聽花酒等典型案例視頻。通過真實(shí)畫面揭露不法商家的欺詐手段,執(zhí)法人員同步解讀案件背后的法律盲區(qū)及維權(quán)要點(diǎn)。
烏蘭木倫市場監(jiān)督管理所負(fù)責(zé)人白小軍表示,希望通過以案說法,幫助消費(fèi)者提高警惕、正確維權(quán)。截至目前,本次活動共發(fā)放宣傳資料300余份,受理消費(fèi)咨詢200余人次。今后,烏蘭木倫市場監(jiān)管所將以“共筑滿意消費(fèi)”為主線,堅(jiān)決打擊“衣食住行”領(lǐng)域違法違規(guī)行為,優(yōu)化營商環(huán)境,增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、滿足感。(伊金霍洛旗市場監(jiān)督管理局)