中國食品安全網(wǎng)訊（記者李甜甜）3月5日下午，天津市市場監(jiān)管委針對系統(tǒng)內(nèi)人員組織了一場全新的線上直播業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這是疫情防控期間，減少人員聚集，避免可能的交叉?zhèn)魅?，由天津市市場監(jiān)管委首次針對系統(tǒng)內(nèi)政務(wù)服務(wù)人員舉辦的一次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的除了系統(tǒng)內(nèi)登記窗口部分人員、企業(yè)代辦機構(gòu)人員，還有部分區(qū)屬審批和招商部門人員，共600余人接受了線上培訓(xùn)。

2月5日，天津市市場監(jiān)管委印發(fā)《天津市企業(yè)經(jīng)營范圍自主申報登記管理辦法》，確定在2月15日全市實施。按照慣例新政策出臺后，要組織系統(tǒng)內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，面臨嚴(yán)峻的疫情防控形勢，天津市市場監(jiān)管委為使工作不停擺，政策落地有形，執(zhí)行不打折扣，積極想招法，探索培訓(xùn)新模式。以往的系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)多是通過視頻培訓(xùn)的方式進行，天津市市場監(jiān)管委做總會場發(fā)起視頻，各區(qū)局設(shè)分會場，相關(guān)人員聚集在本單位的視頻會議室集中收聽收看，區(qū)局人員不用跑腿到委里集中參加培訓(xùn)，節(jié)省了時間也節(jié)約了經(jīng)費，安全、高效，低成本，受到系統(tǒng)內(nèi)人員的普遍歡迎。然而這種培訓(xùn)方式也存在一定的不足，首先是窗口工作人員不能離崗，要有足夠的人員保證窗口運行，無法做到全員參加；其次是需要參會人員在確定的時間內(nèi)聚集，統(tǒng)一集中收聽收看，而這兩方面恰恰是目前疫情防控形勢下急需解決的問題，為了解決這一難題，天津市市場監(jiān)管委決定，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的成果，利用網(wǎng)絡(luò)智能平臺方便、靈活，互動性強的優(yōu)勢，嘗試對系統(tǒng)內(nèi)委機關(guān)、區(qū)局、監(jiān)管所三級政務(wù)服務(wù)人員進行網(wǎng)絡(luò)直播業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

為了組織好這次培訓(xùn)，天津市市場監(jiān)管委經(jīng)過周密部署，提前溝通市場監(jiān)管總局，邀請市場監(jiān)管總局經(jīng)營范圍規(guī)范條目管理系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)團隊配合線上培訓(xùn)，事先對相關(guān)人員進行預(yù)演培訓(xùn)。培訓(xùn)從下午14:30開始，由天津市市場監(jiān)管委做首場政策解讀直播培訓(xùn)，隨后市場監(jiān)管總局的技術(shù)團隊通過網(wǎng)絡(luò)連線方式，遠(yuǎn)程零見面進行了線上管理系統(tǒng)實操和應(yīng)用案例內(nèi)容的直播培訓(xùn)，至下午 16:00結(jié)束。會后一致反饋培訓(xùn)形式新穎，收聽的音質(zhì)和觀看的畫面效果好，非常成功。

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)不受時間和空間的限制，受眾面廣，對于工作不能離崗，學(xué)習(xí)時間不固定的人員不用擔(dān)心時間沖突，全程都無需人員聚集，參訓(xùn)人員在各自工位或任意場所都可以通過PC端和移動端獨立收看直播內(nèi)容，非常適合當(dāng)前形勢，也是今后的培訓(xùn)方向。培訓(xùn)內(nèi)容拓展性強，可全員共享，支持隨時觀看、下載，收藏，支持?jǐn)?shù)百人同時在線，也支持新成員加入和不在線人員后期消息回看，課件可查，可拷，可追蹤。

下一步，天津市市場監(jiān)管委將進一步利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，努力把線上培訓(xùn)平臺打造成服務(wù)政務(wù)服務(wù)人員開展政策宣講、文件解讀、業(yè)務(wù)交流、問題答疑交流互動平臺，讓系統(tǒng)內(nèi)每個政務(wù)服務(wù)人員都有機會參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為深化“放管服”改革，優(yōu)化天津市營商環(huán)境，培養(yǎng)出更多業(yè)務(wù)專、能力強、素質(zhì)高、服務(wù)優(yōu)的政務(wù)服務(wù)人員，更好的服務(wù)企業(yè)、服務(wù)各類申請人，讓每個政務(wù)服務(wù)人員都能成為天津市營業(yè)環(huán)境的一張亮麗的名片。