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保定市定興縣多維度立體化開展消費者權益保護宣傳

2025-03-16 09:48來源:中國食品安全網(wǎng) 編輯:紀紅霞

中國食品安全網(wǎng)訊(馮祎凡 何愛新 記者紀紅霞)為深入貫徹落實消費者權益保護理念,構建安全、放心的消費環(huán)境,3月14日,河北省保定市定興縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合縣消費者協(xié)會、縣社會工作部、縣財政局、縣公安局、縣檢察院等12個職能部門及23家企業(yè)代表,在縣文化廣場主會場及6個基層市場監(jiān)督管理所分會場同步開展2025年“3·15”國際消費者權益日集中宣傳活動。定興縣政府副縣長劉曉濤、縣政協(xié)副主席王燁等領導出席活動并發(fā)表講話。

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2025年“3·15”國際消費者權益日集中宣傳活動現(xiàn)場 圖片來源:定興縣市場監(jiān)管局 佟軍紅 攝

副縣長劉曉濤在活動致辭中強調(diào),全縣各級各部門要持續(xù)加大消費維權力度,全面優(yōu)化12315、12345等維權網(wǎng)絡建設,強化執(zhí)法監(jiān)管,嚴厲打擊侵害消費者權益的違法行為,切實筑牢安全防線。要以建設“雄北首縣、品質(zhì)定興”為目標,推動消費環(huán)境提檔升級,為縣域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。

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檢查現(xiàn)場 圖片來源:定興縣市場監(jiān)管局 佟軍紅 攝

定興縣市場監(jiān)管局黨組書記、局長戎志國通報了2024年度消費者權益保護工作成果,并對2025年消費者權益保護重點工作作出部署。他指出,要牢固樹立“人民至上”理念,進一步提升監(jiān)管效能和服務水平,深化專項整治行動,完善投訴處理機制,切實保障消費者合法權益。

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檢查現(xiàn)場 圖片來源:定興縣市場監(jiān)管局 佟軍紅 攝

活動主要現(xiàn)場設立多個功能區(qū)域,涵蓋消費維權咨詢、投訴受理、真假商品鑒別、食品快速檢測、計量宣傳(“手機變砝碼”)、消防安全教育、金融反詐宣傳等,通過46塊大型展板集中展示各領域維權成果。

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檢查現(xiàn)場 圖片來源:定興縣市場監(jiān)管局 佟軍紅 攝

定興縣消防救援大隊現(xiàn)場演示滅火器使用,普及消防安全常識;社區(qū)義警隊伍結合案例宣講防盜防騙知識;國家金融監(jiān)管總局定興支局針對金融詐騙開展專題宣教,助力群眾守好“錢袋子”。

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食品快速檢測 圖片來源:定興縣市場監(jiān)管局 劉明 攝

商超企業(yè)推出代金券發(fā)放、折扣促銷等讓利活動,累計優(yōu)惠金額達25萬元;醫(yī)藥企業(yè)開展免費血壓、血糖檢測等義診服務,惠及數(shù)百名群眾。

市場監(jiān)管工作人員現(xiàn)場開展食品快速檢測28批次,依托“手機變砝碼”等創(chuàng)新手段強化計量監(jiān)管,切實維護市場公平。

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真假商品鑒別現(xiàn)場 圖片來源:定興縣市場監(jiān)管局 劉明 攝

定興縣市場監(jiān)管局在“3·15”活動期間,針對“一老一小”、食藥安全、產(chǎn)品質(zhì)量等重點領域,開展專項執(zhí)法行動。在“局長接線日”,定興縣市場監(jiān)管局值班局領導接聽12315消費者投訴舉報電話,對來電咨詢進行耐心細致解答,認真記錄消費者需求事項,及時安排相關股室對投訴舉報進行調(diào)查處理。

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消防安全教育現(xiàn)場 圖片來源:定興縣市場監(jiān)管局 劉明 攝

本次集中宣傳活動共發(fā)放食品、藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、普法宣傳、消防安全等方面資料3萬余份,懸掛宣傳條幅35條,受理消費者咨詢560余人次,現(xiàn)場辦結投訴舉報2起。通過多維度、立體化宣傳形式,有效提升群眾維權意識和能力,有力營造全社會共同關注、參與消費者權益保護的良好氛圍。

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醫(yī)藥企業(yè)開展免費血壓、血糖檢測等義診服務 圖片來源:定興縣市場監(jiān)管局 劉明 攝

定興縣市場監(jiān)管局提醒廣大消費者,如遇假冒偽劣、價格欺詐、虛假宣傳、強制交易等違法行為,請及時撥打12315投訴熱線,或通過全國12315平臺(網(wǎng)頁、APP、微信小程序)進行舉報,依法維護自身合法權益。