中國食品安全網(wǎng)訊 (萬希 祝培建 記者胡毅)城市管理的核心在于“以人為本”“人民至上”,滿足市民群眾所需所求,近年來,湖北省咸寧市咸安區(qū)城市管理執(zhí)法局高新片區(qū)從“重管理”到“細(xì)服務(wù)”,不斷用情傳遞執(zhí)法溫度。
傳遞溫暖,幫助老人告別占道經(jīng)營
2月20日上午,咸安區(qū)城市管理執(zhí)法局高新片區(qū)城管隊員在日常巡查中發(fā)現(xiàn),青龍路創(chuàng)業(yè)公寓附近一老人占道經(jīng)營烤紅薯。該局執(zhí)法人員上前勸離,老人情緒激動。經(jīng)執(zhí)法人員安撫后得知,老人兒女均在外地打工,自己賣一些烤紅薯補(bǔ)貼家用,年紀(jì)大了體力工作干不動,不得已只能出來擺攤賣紅薯。得知情況后,執(zhí)法人員主動幫助老人找到合適的疏導(dǎo)點并幫助老人搬運(yùn)物品。這一行為受到了周圍群眾的點贊,群眾紛紛表示,“這才是人性化執(zhí)法?!?/p>
伴你同行,協(xié)助環(huán)衛(wèi)清理校園周邊衛(wèi)生
“哇塞,城管叔叔你好棒!”一名在玉桂學(xué)校門口等待哥哥放學(xué)的小朋友大聲地說。
2月24日下午,該局執(zhí)法人員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)玉桂小學(xué)附近存在較多白色垃圾。因所處地點為風(fēng)口,導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)工人清掃不易。眼看著馬上到了放學(xué)高峰期,執(zhí)法人員立即拿起掃把協(xié)助環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行清掃,不一會,道路便恢復(fù)干凈整潔衛(wèi)生。
溫暖護(hù)航,護(hù)好學(xué)生放學(xué)路
“謝謝叔叔阿姨,你們辛苦啦!”帶著紅領(lǐng)巾的少先隊員向該局執(zhí)法人員表示感謝。
2月24日中午,放學(xué)潮已結(jié)束,該局高新片區(qū)執(zhí)法人員執(zhí)行錯時班管理模式開展巡查。途經(jīng)銀泉大道市十七小學(xué)門口時,發(fā)現(xiàn)兩名學(xué)生正準(zhǔn)備過馬路,但是車流量較大導(dǎo)致他們躊躇不前,見此情況高新片區(qū)執(zhí)法人員立即上前,護(hù)送學(xué)生安全通過斑馬線。據(jù)了解,該局每日風(fēng)雨無阻提前上崗,及時疏導(dǎo)校園周邊車輛秩序,指揮車輛即走即停,全力護(hù)航學(xué)生上學(xué)路,守護(hù)孩子們的“平安通道”。
細(xì)微之處見真情,秉公執(zhí)法的同時彰顯人文關(guān)懷。咸安城管將不斷踐行“人民城市”理念,由“單一執(zhí)法”向“管理服務(wù)”轉(zhuǎn)變,傳遞咸安城管溫度。