中國食品安全網(wǎng)訊（王浩 羅臻）清晨，當(dāng)金色陽光灑滿大地，地處鄂贛邊界的陽新縣龍港市場，又一次喧雜起來。在熙熙攘攘人群中，人們會經(jīng)?？吹揭晃簧泶┲品嗄?，在經(jīng)營門店間穿梭，她時而登記商戶信息，時而談笑風(fēng)生。她就是陽新縣人大代表、陽新縣龍港市場監(jiān)管所副所長秦銀霞。

“在信息高度發(fā)達(dá)時代，人們的思維觀念和經(jīng)營方式發(fā)生了深刻的變化。那么，作為市場監(jiān)管部門，順應(yīng)這一趨勢，也會相應(yīng)變革。規(guī)范化監(jiān)管，線上獲取信息，線下采集信息，是一名合格稱職市場監(jiān)管人員基本要求。所以，我多年如一日，帶領(lǐng)市場監(jiān)管所里的兄弟姐妹們，市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，電腦點點，業(yè)務(wù)群里看看，應(yīng)接不暇。”6月12日，秦銀霞說。

今年五月的一天，秦銀霞在查處一起銷售未經(jīng)檢疫豬肉的案件時，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人談際義從事生豬養(yǎng)殖尚未辦理營業(yè)執(zhí)照，第一時間就幫助老談辦理好了營業(yè)執(zhí)照，老談接過營業(yè)執(zhí)照，連聲道謝。秦銀霞1995年財校畢業(yè)分配到龍港工商所至今，每年像這樣隨時隨地幫助市場主體辦證服務(wù)的事例，數(shù)不勝數(shù)。

細(xì)心巡查，身體力行，與市場爭先，跑出了秦銀霞監(jiān)管“速度”。

在5月份支部主題黨日活動中，秦銀霞述職述廉中說，本人一向堅持密切聯(lián)系人民群眾，急群眾之所急，想群眾之所想，各項工作的開展都能以維護(hù)群眾切身利益為先，認(rèn)真聽取群眾的意見和要求，善于發(fā)現(xiàn)問題并認(rèn)真解決問題，在登記注冊、消費維權(quán)、信用修復(fù)工作中，不斷優(yōu)化工作流程、積極提高辦事效率。此言不虛也。

2022年5月底，正在縣城開會的秦銀霞得到群眾舉報，當(dāng)?shù)匾簧特溦郎?zhǔn)備將1990公斤未檢疫豬肉販往江西武寧市場銷售，恰逢所長外出，她火急火燎地趕到現(xiàn)場，第一時間依法依規(guī)扣押了該批問題豬肉，事后采取措施妥善銷毀了該批未經(jīng)檢疫的豬肉，得到轄區(qū)知情群眾的高度肯定和認(rèn)可。

宣傳法律法規(guī)，動之以情，曉之以理，與不法商販斗智斗勇，展示了秦銀霞監(jiān)管“力度”。

秦銀霞述職述廉中說：“本人帶頭學(xué)法、用法、宣法，依法執(zhí)政，依法行使代表職權(quán)，自覺履行代表義務(wù)，有極強的法治意識、代表意識和政治責(zé)任感，作為一名光榮的共產(chǎn)黨員和縣人大代表，在自己工作領(lǐng)域長期起表率作用，認(rèn)真對待上級交付的每一項工作任務(wù)，并出色完成每一項工作?！?/p>

5月8日清晨，秦銀霞剛來到辦公室，習(xí)慣性打開全國12315平臺，發(fā)現(xiàn)平臺有一起辦件，內(nèi)容為“張先生于5月7日下午1點半左右在該店購買瓷磚，花費5000元，半小時后因個人原因不想購買了，便跟商家協(xié)商退款，商家態(tài)度一般且不支持退款。訴求是全額退款。請市場監(jiān)督管理部門幫忙處理此事?！?/p>

接到投訴，秦銀霞立即帶上執(zhí)法人員趕到涉事經(jīng)營店，問明情由后，對店主現(xiàn)場進(jìn)行了普法宣傳，在她的耐心開導(dǎo)下，店主現(xiàn)場果斷如數(shù)退還了定金。事后秦銀霞立即電話問詢投訴者，投訴者高興地回答他已經(jīng)收到了全額退款，并不迭地表示感謝，說你們辦事效率真高。

宣傳引導(dǎo)，與法與情融合，秦銀霞營造監(jiān)管“溫度”。

秦銀霞述職述廉中說：“面對疊加的工作任務(wù)，本人不等不靠更不怨，總是主動出擊，統(tǒng)籌安排，對轄區(qū)食品、藥品、特種設(shè)備、重要工業(yè)產(chǎn)品市場進(jìn)行全方位、無死角、規(guī)范化監(jiān)管，為筑牢“四大安全”防線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，監(jiān)管期間，轄區(qū)未發(fā)生一起安全事故，四大領(lǐng)域經(jīng)營越來越規(guī)范，相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員規(guī)范化經(jīng)營理念日益提高，對政府職能部門工作的認(rèn)可度越來越高?！?/p>

奮戰(zhàn)在一線，巾幗綻芳華。在陽新龍港這個兩省四縣邊貿(mào)市場上，在3735戶經(jīng)營戶間，她以堅強的毅力、高度的責(zé)任感和女性特有的耐心與細(xì)致，用自己的行動散發(fā)著“她”魅力、展現(xiàn)著“她”風(fēng)采、貢獻(xiàn)著“她”力量。