中國食品安全網訊（王進 記者胡毅）9月4日，湖北省崇陽縣白霓鎮(zhèn)堰下村村民陳某將一面印有“公平正義 細膩和諧 盡職為民 唯法維綱”錦旗送到崇陽縣市場監(jiān)管局，對市場監(jiān)管部門高效維權表示感謝。

贈送錦旗 圖片來源：崇陽縣市場監(jiān)管局

據(jù)悉,6月25日，陳某與某公司簽訂房屋租賃合同，并按要求支付了15000元的合同保證金。7月28日,該公司認為房屋原租人租賃合同到期，便不再履行原合同。陳某試營業(yè)才10多天就被逼退場，于是要求該公司退款，但該公司以各種理由拒絕退款。退款無果后，陳某于8月11日向崇陽縣消費糾紛人民調解委員會申請調解。經調解，該公司在扣除水、電費及租金共1467元后，給陳某退款13533元。

2022年7月，崇陽縣委政法委、崇陽縣司法局、崇陽縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合成立崇陽縣消費糾紛人民調解委員會。崇陽縣消費糾紛人民調解委員會受理范圍更寬，由原來只處理購物類消費者糾紛，擴大到所有的消費糾紛，由原來只處理市場監(jiān)管部門管轄的消費糾紛，擴大到只要雙方當事人同意到崇陽縣消費糾紛人民調解委員會來調解的消費糾紛；案件來源更廣，由原來的12345交辦案件、12315平臺分流案件、12315投訴中心受理案件，擴大到縣人民調解中心轉辦案件、縣人民法院推送案件；調處力度更大，使行政調解、司法調解、人民調解有效對接，調解結果可直接通過縣人民法院進行司法確認，有效保證雙方權益。

崇陽縣消費糾紛人民調解委員會的成立，是崇陽縣市場監(jiān)管局以人民利益為中心，全力維護消費者合法權益的又一重要舉措。崇陽縣市場監(jiān)管局已選派業(yè)務能力強、具有豐富調解經驗的同志擔任人民調解員，成立2個月就調處糾紛66起，為消費者挽回損失28.7萬元。