中國食品安全網訊(王兆東 伍家良)為切實保障消費者餐飲消費安全,推動餐飲業(yè)質量安全提升,促進網絡訂餐行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,近日,海南省市場監(jiān)管局與阿里本地生活服務公司簽署智慧監(jiān)管合作框架協議,從9個方面開展“智慧數字化監(jiān)管”項目合作,共同維護網絡餐飲食品安全。
一是開展食安監(jiān)管數據合作,市場監(jiān)管部門和平臺對入網商戶相關數據信息實行共享,強化線上實時監(jiān)管。二是開展食安信息合作,通過食安監(jiān)管政策措施、食品抽檢情況、食安風險等信息互通,提高安全防范、風險預警、應急處置等效能。三是共創(chuàng)食安義務監(jiān)督新途徑,鼓勵配送人員對入網商戶經營及食品安全、食品包裝等問題開展線下監(jiān)督,擴大監(jiān)督范圍,提升監(jiān)管準確性。四是共推網絡明廚亮灶,支持入網商戶將食品加工制作過程監(jiān)控畫面直接嵌入商戶頁面并實現網絡直播,壓實安全責任。五是共推“公筷行動”,激勵入網商戶、消費者主動參與,促進文明健康生活方式的養(yǎng)成和落地。六是推動食安封簽全覆蓋,通過分類管理、引導、激勵,逐步實現入網商戶食安封簽全覆蓋,確保網絡訂餐配送過程“最后一公里”安全。七是共推食安責任保險,鼓勵和倡議入網商戶購買食安責任保險,降低入網商戶經營風險,保護消費者合法權益。八是打通智慧維權綠色通道,建立客訴聯動機制,快速處置消費者網絡訂餐維權。九是共同治理違法行為,及時互通入網商戶違法違規(guī)線索和查處信息,強化政府監(jiān)管,引導行業(yè)自律,形成社會共治。
此外,海南省市場監(jiān)管局還鼓勵阿里本地生活建立入網餐飲企業(yè)交流基地、建設網絡食安培訓基地、建設網絡餐飲集中加工基地、創(chuàng)建網絡餐飲示范街,并將給予政策法規(guī)指導。
海南省市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長張東斌表示,海南省市場監(jiān)管局積極運用“互聯網+”技術,通過政企合作,形成優(yōu)勢互補、信息互通、資源共享、有效協作,以切實有效的舉措構建線上線下一體化的數字化食品安全監(jiān)管新模式,實現監(jiān)管部門與平臺良性互動,全面提升網絡餐飲食品安全管理水平,打造食品安全共治共享格局。