中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(闞誠(chéng))“太感謝你們了,沒(méi)有你們的幫助,我真的不敢想象斷藥以后會(huì)發(fā)生什么……”2月23日下午,村民殷大爺激動(dòng)地對(duì)揚(yáng)州市邗江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局楊廟分局局長(zhǎng)夏曉斌說(shuō)道。
楊廟鎮(zhèn)花瓶村村民殷大爺,因患有肺氣腫,常年需要使用硫酸沙丁胺醇?xì)忪F劑來(lái)緩解病痛。近日由于疫情影響,楊大爺聯(lián)系了多家藥店仍無(wú)法購(gòu)買(mǎi)到日常維持的藥品。身邊的藥已快用完,在萬(wàn)分焦慮之時(shí),殷大爺想到了“12345”投訴舉報(bào)熱線。
熱線接通后,平臺(tái)很快轉(zhuǎn)接到邗江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局楊廟分局。雖然受理的不是投訴舉報(bào),但百姓利益無(wú)小事,面對(duì)殷大爺?shù)钠谂?,分局沒(méi)有半分鐘的耽誤,立即和城區(qū)有關(guān)藥店聯(lián)系,經(jīng)多方協(xié)調(diào),在楊廟某大藥房很快得到了答復(fù),告知他們可以解決殷大爺?shù)募毙琛榱瞬坏⒄`老大爺取藥,分局又專(zhuān)門(mén)給鎮(zhèn)、村(社區(qū))打電話為其開(kāi)辟綠色通道,讓殷大爺?shù)挠H屬直接到楊廟某大藥房取藥。
疫情發(fā)生以來(lái),邗江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局所有參加疫情抗擊的人員連續(xù)作戰(zhàn),積極履行市場(chǎng)監(jiān)管的防控職責(zé),堅(jiān)持疫情防控和服務(wù)群眾“兩手抓,兩不誤”。