中國食品安全網(wǎng)訊(溧市軒)3月13日,由南京市溧水區(qū)市場監(jiān)督管理局、溧水區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、溧水區(qū)文明辦主辦,溧水區(qū)傳媒集團(tuán)協(xié)辦的2021年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)在天利廣場開幕。
開幕儀式現(xiàn)場
當(dāng)天上午,活動(dòng)現(xiàn)場人聲鼎沸、熱鬧非凡。溧水區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、區(qū)司法局、區(qū)人社局、區(qū)煙草局等部門設(shè)立了消費(fèi)維權(quán)咨詢臺(tái)、宣傳展板以及宣傳標(biāo)語。咨詢臺(tái)前,各相關(guān)執(zhí)法部門工作人員一邊發(fā)放安全消費(fèi)等宣傳手冊,一邊耐心地向市民講解辨別假冒偽劣商品的方法、受理消費(fèi)者投訴及宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),提醒市民要謹(jǐn)防各類詐騙情況,理性消費(fèi)。
咨詢現(xiàn)場
活動(dòng)上,通報(bào)了50家“金拇指獎(jiǎng)”、14家“先進(jìn)集體”與13名“先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)”、10家“商品與服務(wù)質(zhì)量優(yōu)勝單位”、3名“2020年度消費(fèi)人物獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)名單,并為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)。
授牌現(xiàn)場
今年的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的主題是“守護(hù)安全?暢通消費(fèi)”。主要是筑牢消費(fèi)市場健康發(fā)展基礎(chǔ),滿足消費(fèi)升級(jí)安全新需求,暢通消費(fèi)助力經(jīng)濟(jì)循環(huán)?!跋M(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作涉及千家萬戶,需要全社會(huì)共同關(guān)心、共同參與。此次消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳活動(dòng)更好地貫徹有關(guān)法律法規(guī),促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,保護(hù)企業(yè)健康成長,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境?!变嗨畢^(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。
過去的一年,溧水區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共受理各類投訴工單?4676 件,12345 轉(zhuǎn)辦?2967 件,來電來函?560 件,涉及爭議金額?730 余萬元,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近?580 萬元,辦結(jié)率?100%。
區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將以“守護(hù)消費(fèi)安全”為切入點(diǎn),綜合用好職責(zé)“工具箱”,打好維權(quán)“組合拳”,著力破解當(dāng)前侵害消費(fèi)者權(quán)益突出問題;以消費(fèi)教育為支撐點(diǎn),加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo),督促經(jīng)營者筑牢安全底線、守法誠信經(jīng)營,引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)安全意識(shí)、提升維權(quán)能力;以促進(jìn)消費(fèi)暢通為著力點(diǎn),充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)各平臺(tái)作用,凝聚全社會(huì)力量,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治,讓消費(fèi)者能消費(fèi)、愿消費(fèi)、敢消費(fèi),激發(fā)消費(fèi)潛能,促進(jìn)消費(fèi)增長,為全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。