春節(jié)前后,南通市崇川區(qū)市場監(jiān)管局圍繞食品安全、疫情防控、消費(fèi)維權(quán)、特種設(shè)備等重點(diǎn)領(lǐng)域開展綜合檢查,著力營造良好的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境,為全區(qū)人民度過平安祥和、幸福美滿的春節(jié)假期保駕護(hù)航。
“百姓餐桌”更豐盛更安全
“農(nóng)批中心要體現(xiàn)更多的社會責(zé)任,嚴(yán)把食品安全關(guān)口、強(qiáng)化食品安全市場準(zhǔn)入,在售賣過程中要做到合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、明碼標(biāo)價(jià),堅(jiān)決落實(shí)食品安全主體責(zé)任。”除夕是春節(jié)假期的第一天,購年貨、迎新年,崇川市民紛紛出動進(jìn)行春節(jié)采購。區(qū)市場監(jiān)管局監(jiān)管人員早早來到農(nóng)批中心,開展食品安全檢查。當(dāng)天,監(jiān)管人員對各批次蔬菜進(jìn)行快檢,查看進(jìn)口水果防疫措施落實(shí)情況,并督促干貨經(jīng)營戶做好索證索票,確保各種貨品來源清、去向明。據(jù)悉,春節(jié)期間,區(qū)市場監(jiān)管局安排值班人員對農(nóng)批中心進(jìn)行駐點(diǎn)管理,對場內(nèi)各類蔬菜、水果進(jìn)行快檢近1000批次。
早在節(jié)前,為提醒廣大市民提高防范意識、注意飲食安全,區(qū)市場監(jiān)管局陸續(xù)發(fā)布《春節(jié)臨近,這份食品安全消費(fèi)提示請收好!》《致全區(qū)餐飲服務(wù)單位的一封信》等食品安全消費(fèi)提示函,指導(dǎo)全區(qū)餐飲服務(wù)單位做好疫情防控和食品安全等工作,著力保障廣大人民群眾的餐桌安全。
為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,區(qū)市場監(jiān)管局還對承辦“年夜飯”“團(tuán)圓飯”、接待重大活動的餐飲服務(wù)單位,如洲際、文峰、南通大飯店等大型餐飲服務(wù)單位以及萬象城、中央商務(wù)區(qū)、圓融等大型綜合體展開集中重點(diǎn)的監(jiān)督檢查,共檢查各類餐飲服務(wù)單位400余家次,其中年夜飯經(jīng)營單位49家次,切實(shí)提高食品安全市場監(jiān)管工作力度。
進(jìn)口冷鏈嚴(yán)把疫情防控關(guān)
“進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芬褂脤S猛ǖ?、進(jìn)行專區(qū)存放、做到專柜銷售,不得與其他食品混放貯存和銷售;對購進(jìn)的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芬J(rèn)真查驗(yàn)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窓z驗(yàn)檢疫合格證明、核酸檢測證明、消毒證明;對無檢驗(yàn)檢疫合格證明、無核酸檢測證明、無消毒證明、無追溯信息的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称罚宦刹挥枭a(chǎn)加工和上市銷售。同時(shí),禁止食品生產(chǎn)經(jīng)營者采購、使用無合法來源的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称??!惫?jié)前,區(qū)市場監(jiān)管局就已多輪次對崇川區(qū)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称氛归_全覆蓋檢查,嚴(yán)格規(guī)范進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營行為,并重點(diǎn)對中南商圈、萬象城、圓融等大型綜合體內(nèi)的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称肥褂脝挝弧叭龑?、三證、四不”落實(shí)情況進(jìn)行檢查,全力守住嚴(yán)防新冠病毒通過進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称份斎氤绱▍^(qū)的市場監(jiān)管防線。
春節(jié)期間,針對山姆、盒馬等進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營單位,海底撈、漁人碼頭等進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称肥褂脝挝灰约疤K洪鮮食、唐頓果園、菓速等進(jìn)口水果經(jīng)營單位,區(qū)市場監(jiān)管局還通過隨機(jī)抽查,共計(jì)檢查各類經(jīng)營單位126家次,督促指導(dǎo)各單位嚴(yán)而又嚴(yán)、實(shí)而又實(shí)地做好進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?,尤其是進(jìn)口水果的防疫“物防”工作。
讓消費(fèi)環(huán)境更舒適更有溫度
春節(jié)期間是崇川區(qū)消費(fèi)高峰時(shí)段,隨之而來的消費(fèi)投訴也呈井噴式增長。區(qū)市場監(jiān)管局暢通消費(fèi)維權(quán)渠道,強(qiáng)化市場價(jià)格監(jiān)管,督促各相關(guān)經(jīng)營者認(rèn)真落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)制度,嚴(yán)禁囤積居奇、哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)等擾亂市場價(jià)格秩序的行為,共受理消費(fèi)者各類投訴舉報(bào)94件,較去年小幅下降,投訴處置率達(dá)100%,投訴滿意率達(dá)98%。“今年的投訴熱點(diǎn)主要聚焦餐飲、食品、電影院放映服務(wù)等方面,未發(fā)生群體性投訴和重大緊急舉報(bào),市場秩序整體良好。”區(qū)市場監(jiān)管局工作人員表示。
節(jié)前,為實(shí)現(xiàn)消費(fèi)糾紛源頭治理,區(qū)市場監(jiān)管局深入實(shí)施放心消費(fèi),推進(jìn)在線消費(fèi)糾紛解決(ODR)機(jī)制和消費(fèi)維權(quán)直通站建設(shè)。目前,ODR成員企業(yè)增至23家,消費(fèi)維權(quán)直通站增至80家。同時(shí),還強(qiáng)化線下實(shí)體店經(jīng)營理念,指導(dǎo)270家單位加入無理由退貨承諾活動,涉及服裝、百貨、超市、家具等各個(gè)行業(yè)類型。
除此之外,區(qū)市場監(jiān)管局對人員密集場所的電梯、游樂場所的游樂設(shè)施以及液化氣充裝單位進(jìn)行安全檢查,督促各使用單位加大特種設(shè)備安全巡檢力度,嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。在狼山景區(qū)索道,區(qū)市場監(jiān)管局監(jiān)管人員對索道及其運(yùn)行情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查,并督促責(zé)任單位在假期客流量較大時(shí)做好分流工作,保證春節(jié)假期景區(qū)索道的使用安全。據(jù)悉,節(jié)日期間共檢查各類特種設(shè)備近500臺次,全區(qū)各類特種設(shè)備均運(yùn)行正常。(王菲)