中國食品安全網(wǎng)訊(李艷?李雨橋)為了維護公平、公正的市場消費環(huán)境,防止各類不平等、不合法條款損害消費者權(quán)益,鄂爾多斯市準(zhǔn)格爾旗市場監(jiān)督管理局積極開展合同格式條款整治行動。
在做好日常監(jiān)管的同時,有的放矢地開展專項檢查。定期逐行業(yè)開展合同條款專項檢查,對合同問題條款發(fā)生率較高的行業(yè)實行密集式檢查。
加大宣傳普及力度。通過上門指導(dǎo)、發(fā)放宣傳資料等形式,宣傳合同法律法規(guī),督促經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、誠信履約。同時,加大合同法律法規(guī)宣傳工作,讓更多的社會力量及群眾熟悉了解此項工作,學(xué)會運用法律武器保護自己的權(quán)益。
強化執(zhí)法辦案能力。堅持查處與引導(dǎo)相結(jié)合,處罰與教育相結(jié)合,通過行政約談、責(zé)令改正等方式,提升經(jīng)營者的合同法律意識,進一步規(guī)范合同格式條款。
強化合同備案工作。搜集轄區(qū)市場行為中使用的各類合同文本,依據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)合同格式條款監(jiān)督條例》和《格式條款合同備案申請書》等相關(guān)文書,清理糾正不合格的格式條款,對合格的合同格式條款進行備案。
暢通消費者投訴舉報途徑,對于消費者投訴的線索,積極調(diào)查處理,進一步維護廣大群眾的合法權(quán)益。
截至目前,共收集格式合同文本12份,辦理合同違法案件1起。