中國食品安全網(wǎng)訊 （記者陳茜） 近日，西安市市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)國慶期間網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作的通知》（以下簡稱《通知》），從督促平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任、指導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)加強(qiáng)自查自控、開展國慶期間專項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)、嚴(yán)厲查處各類網(wǎng)絡(luò)交易違法行為、加大網(wǎng)絡(luò)案件查辦力度、發(fā)布消費(fèi)警示暢通投訴渠道等6個(gè)方面，對(duì)國慶期間網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作進(jìn)行安排部署，切實(shí)維護(hù)國慶期間網(wǎng)絡(luò)交易秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營造舒心愉快的節(jié)日氛圍。

《通知》指出，要督促平臺(tái)按照《中華人民共和國電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定要求，履行對(duì)入駐平臺(tái)商戶的核驗(yàn)、登記等身份和信息管理義務(wù)，提示提醒協(xié)助其按照規(guī)定登記并亮照亮證經(jīng)營。及時(shí)排查清理證照不全、過期無效、超出許可范圍經(jīng)營的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者。優(yōu)化完善協(xié)議規(guī)則，履行商品和服務(wù)質(zhì)量保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、個(gè)人信息保護(hù)等方面義務(wù)。督促網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)、直播帶貨經(jīng)營者在直播內(nèi)容、用戶管理、商品展示、信息認(rèn)證等方面切實(shí)承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，依法合規(guī)經(jīng)營。要指導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)建立商品或者服務(wù)信息檢查監(jiān)控制度，對(duì)平臺(tái)內(nèi)網(wǎng)售“一老一小”用品、電動(dòng)自行車及配件（鋰電池和充電器）、燃?xì)庥镁摺⒉惋嬐赓u等加強(qiáng)監(jiān)督自查。指導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)積極配合市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)發(fā)現(xiàn)或被通報(bào)的入網(wǎng)經(jīng)營者銷售的不合格產(chǎn)品及時(shí)采取下架、保存相關(guān)記錄等措施。?

《通知》要求，要重點(diǎn)監(jiān)測(cè)網(wǎng)上經(jīng)營行為中出現(xiàn)的無證無照經(jīng)營；商家虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳；銷售禁售的野生動(dòng)植物，含有不良誘導(dǎo)內(nèi)容的商品，不符合安全標(biāo)準(zhǔn)、假冒偽劣的“問題閥”“問題軟管”“問題灶”等燃?xì)馄骶呒芭浼唇?jīng)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的家用燃?xì)庠罹?，與強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品合格證信息不一致或未經(jīng)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的電動(dòng)自行車產(chǎn)品、電動(dòng)自行車“解限速”裝置，虛假認(rèn)證證書、檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告等商品；假借“特供”“專供”“內(nèi)供”黨政機(jī)關(guān)和軍隊(duì)名義制售假冒偽劣酒類商品；“三無”兒童和學(xué)生用品，“炸包”“臭包”“玩具手雷”“圓珠筆刀”等“三無”問題集中的危險(xiǎn)玩具文具及其他涉嫌違反市場(chǎng)監(jiān)管法律、法規(guī)、規(guī)章等營銷行為的線索。?

《通知》強(qiáng)調(diào)，要聚焦與百姓生活息息相關(guān)的民生商品，特別是通過網(wǎng)絡(luò)銷售餐飲、食品、藥品、兒童用品、母嬰、燃?xì)饩叩?，以及服?wù)類平臺(tái)、直播平臺(tái)、自建網(wǎng)站、國內(nèi)主流平臺(tái)內(nèi)轄區(qū)入網(wǎng)經(jīng)營者，依法組織查處網(wǎng)絡(luò)銷售假冒偽劣商品、危險(xiǎn)玩具文具、禁售商品行為；平臺(tái)公示的入網(wǎng)經(jīng)營者證照信息與線下不一；直播營銷展示的商品虛假宣傳；商家虛構(gòu)用戶數(shù)、點(diǎn)擊量、交易量、好評(píng)數(shù)等影響消費(fèi)者購買判斷的行為。要加大網(wǎng)絡(luò)案件執(zhí)法查辦力度，嚴(yán)厲打擊一批情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的違法違規(guī)案件，曝光一批典型案件，通過對(duì)違法行為的從嚴(yán)懲處，形成震懾，創(chuàng)造良好的節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。要利用多種渠道，適時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示。要暢通消費(fèi)投訴渠道，及時(shí)受理、處理網(wǎng)購消費(fèi)投訴。針對(duì)國慶節(jié)網(wǎng)絡(luò)銷售特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴信息分析，加快對(duì)網(wǎng)購常見典型問題處理，為廣大人民群眾提供良好的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)維權(quán)服務(wù)。