中國食品安全網(wǎng)訊(李炳翰 記者李甜甜) 近日,天津市寶坻區(qū)寶平街市場監(jiān)管所窗口工作人員接到寶坻區(qū)小翠果蔬店汲阿姨的電話尋求幫助:“昨天我接到了咱們所里打來的食品經(jīng)營許可證到期提醒電話,我查看后發(fā)現(xiàn)食品經(jīng)營許可證確實快到期了,我的腿一個月前骨折,也不方便到窗口辦理,這怎么辦啊?”
上門辦證 圖片來源:天津市寶坻區(qū)寶平街市場監(jiān)管所
汲阿姨經(jīng)營一家食品及果蔬銷售的商店,食品經(jīng)營許可到期不按時延續(xù)會影響正常營業(yè)。寶平街市場監(jiān)管所窗口工作人員了解相關(guān)情況后,立即上門指導(dǎo)服務(wù),幫助其完成網(wǎng)上申請并備齊所有申請資料,所內(nèi)工作人員第一時間受理完成食品經(jīng)營許可證延續(xù)程序。當天下午,窗口工作人員再次上門,將一套嶄新的食品經(jīng)營許可證交到汲阿姨手中。 汲阿姨激動的說:“謝謝,太感謝了!我經(jīng)常關(guān)注市場監(jiān)管局發(fā)布的工作動態(tài),知道可以提供上門辦證,真的沒想到你們這么貼心,上門服務(wù)真是解決了我的燃眉之急??!”
據(jù)了解,自市場監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)三年攻堅專項行動開展以來,寶坻區(qū)市場監(jiān)管局堅決落實行風(fēng)建設(shè)各階段工作任務(wù),始終把人民群眾關(guān)切的“小事”放在心上,主動作為,通過日常排查、電話聯(lián)系、微信通知等形式,廣泛宣傳《食品經(jīng)營許可證》延續(xù)流程及相關(guān)要求,推出食品經(jīng)營許可證臨期“鬧鐘提醒”服務(wù),指導(dǎo)經(jīng)營者提前按流程及要求做好延續(xù)前的準備工作。始終讓“服務(wù)走在監(jiān)管前”,把為民辦實事落到實處,讓群眾感到暖心舒心。