6月6日，放心消費險項目在開封舉行啟動儀式，標(biāo)志著全國首個“放心消費險”正式落地開封。

放心消費險是中原農(nóng)業(yè)保險河南分公司攜手開封市市場監(jiān)管局，以“讓消費者更加滿意”為出發(fā)點和落腳點，共同推出的綜合性、系統(tǒng)性、全面性保險服務(wù)，打造了全國首個涵蓋“吃”“住”“行”“游”“購”“娛”等多場景的保險保障項目。

據(jù)介紹，放心消費險主要保障區(qū)域為開封市城區(qū)，如經(jīng)營者在約定區(qū)域內(nèi)為消費者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)過程中，因約定的情形導(dǎo)致消費者權(quán)益受到損害且消費者向政府主管部門提出投訴，保險公司依據(jù)政府主管部門出具的認(rèn)定證明等文件及保險條款的約定，對消費者的直接經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償。

為了確保該項目高質(zhì)效開展，中原農(nóng)業(yè)保險河南分公司配套開發(fā)了放心消費險專屬的線上理賠程序，為發(fā)生糾紛的消費者提供方便、快捷的理賠通道，可以實現(xiàn)千元以下案件的實時賠付。

“政府部門聯(lián)合保險企業(yè)共同開發(fā)放心消費險，是對監(jiān)管工作良性互動機(jī)制的有效探索，配套‘政府部門認(rèn)定、保險公司快賠’綠色服務(wù)通道等一系列保障措施，是充分保障消費者權(quán)益、提升城市消費能級的有益嘗試?！笔∈袌霰O(jiān)管局副局長李澍田說。

中原農(nóng)險相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這一民心工程通過保險手段，將消費糾紛納入保障范圍，有效助力消費糾紛解決，全面保護(hù)消費者權(quán)益。中原農(nóng)險作為全省首家保險法人機(jī)構(gòu)，將充分發(fā)揮保險經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”功能，探索豐富金融“工具箱”，不斷增強(qiáng)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。（ 孔學(xué)姣 李鵬  王娜）